Общее впечатление:
Это хороший отель для семейного отдыха с детьми, где ребёнку точно не будет скучно благодаря огромной территории и множеству включённых развлечений. Подходит и для взрослых, но ряд организационных нюансов требует правильных ожиданий.
Что понравилось (Плюсы):
· Развлечения для детей включены. Большая ухоженная территория (26 га) с бесплатным внутренним транспортом. Есть большой аквапарк, зона виртуальной реальности, автодром, скетинг-ринк, карусели, музей.
· Выбор ресторанов. Несколько точек питания в разных частях отеля («улица ресторанов» и др.).
· Удобный номер. Просторный трёхместный номер с большими кроватями, балконом и прямым выходом к подогреваемому бассейну.
Что не понравилось (Минусы):
· График питания. Жёсткие временные рамки завтрака (7:00-10:00), обеда (13:00-14:30) и ужина (18:00-20:30). Перекусить в перерывах можно, только принося еду из ресторана в номер.
· Мало анимации. Вечерняя программа для детей проходит только в одном, отдалённом от многих корпусов, месте. В других зонах (например, у популярных бассейнов) её нет. Для взрослых активностей практически не предусмотрено.
· Недостаток удобной информации. Хотелось бы ежедневного расписания развлечений на русском языке в мобильном приложении или по смс. Персонал на ресепшене не всегда владеет актуальными данными.
· Проблемы с комфортом. В декабре много мух. Большинство бассейнов и горки — без подогрева. В лобби-барах нет даже базовых закусок, а в главном баре на ресепшене нет и алкоголя.
· Качество мероприятий. На шоу Neverland кормление организовано скудно (например, одна тарелка закусок на троих). Тренер по степу вёл занятие, не соответствующее формату: тренировка началась без разминки, конкретной связки для обучения не было, а в конце была добавлена силовая часть, что нехарактерно для степа.
Отдельные замечания:
· Пляж: Чтобы попасть на море, нужно ехать на автобусе в соседний отель (это мы знали, С этим согласна). Пляжная зона оборудована, но бар у воды был в крайне запущенном состоянии.
· Стандарты: Стоит помнить, что это отель категории 4*, поэтому отсутствие халатов и базовый набор туалетных принадлежностей — это скорее норма для данной категории.
Советы путешественникам:
1. Отель рекомендован в первую очередь семьям с детьми примерно до 11-12 лет.
2. Если для вас важен подогреваемый бассейн, уточняйте у туроператора, к какому корпусу вас заселят.
3. На шоу и мероприятия имеет смысл идти, уже слегка перекусив.
Итог: Это хороший выбор для семей, где развлечения ребёнка в приоритете. Для пар или ценителей безупречного сервиса, вероятно, есть более подходящие варианты в Египте.