Отель замечательный, персонал просто супер.Все очень внимательны к гостям,обслуживание высший класс.Номера чистые,уютные,есть всё необходимое.До пляжа 5 минут на машине.Море отличное,есть нескольео рифов.Еда очень вкусная,респект поварам.Спасибо за всё,мы вернёмся к вам .

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2025
- Дата отзыва: 11.08.2025
Моя небольшая семья (2 взрослых 2 детей) и я забронировали два смежных номера для нашего первого пребывания здесь. В течение получаса после прибытия нам предоставили номера, которые требовали пройти почти километр, не будучи информированы об их местоположении сотрудниками ресепшн, хотя заполняемость отеля была низкой. После протеста они предоставили два отдельных номера (отличающихся от условий бронирования) примерно через полтора часа. Что беспокоит, так это то, что моя детская комната, номер 5021 , была передана, и мы были удивлены, что карта ключа от номера отъезжающего гостя не была деактивирована, и этот гость даже открыл дверь детям! С сожалением вынужден сказать, что руководство отеля непрофессионально и не заботится о безопасности своих гостей. Я настоятельно призываю их проявлять осторожность и принимать необходимые меры.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 25.07.2025
Гостеприимство прекрасное, особенно абануб Айман на стойке регистрации. Он сделал наше пребывание очень приятным со всеми удобствами

- Отдых вдвоём
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 23.07.2025
У меня было потрясающее пребывание в этом отеле! Чистота была выдающейся, а обслуживание было исключительным — каждый сотрудник был доброжелательным и внимательным. Еда была вкусной, с большим разнообразием вариантов. Я очень рекомендую это место и обязательно вернусь. 10 / 10 опыт!

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.08.2024
- Дата отзыва: 12.07.2025
Честно говоря, это был один из худших отельных впечатлений, которые у меня когда-либо были. Отель полностью неуправляем и неорганизован. Планировка нелепа – номера распределены таким образом, что добраться до основных удобств, таких как ресторан, бассейн или ресепшн, становится утомительной и запутанной задачей. Это больше похоже на лабиринт, чем на курорт. Впечатления от обеда были полной шуткой. Открытого буфета нет, только меню с фиксированным набором и едва разнообразным. Для так называемого «5-звездочного курорта» это не просто разочарование – это неприемлемо. Столь же низкими были показатели работы персонала. Мне неоднократно давали неправильные указания по номерам и ресторанам. Очевидно, что команда не имеет должной подготовки и базовых знаний о планировке отеля. Самый шокирующий момент? После выезда я вежливо попросил бутылку воды перед отъездом – был жаркий день, и мне предстояло ехать долго. Они отказались, сказав, что я уже выписался. Я многого не просил - только воды. Невероятно отсутствие элементарного гостеприимства и человеческой порядочности. Этот курорт проваливается практически на всех уровнях – и в обслуживании, и в питании, и в организации, и в элементарной вежливости.

- Отдых с семьёй
- Дата путешествия: 31.07.2025
- Дата отзыва: 08.07.2025