Спа-отель Грейс Арли

Мне понравилось, что рядом есть ж/д станция, удобно добираться без машины. Заселение прошло быстро, номер был чистый, все работало. Утром ели ранний завтрак и ехали кататься на Красную Поляну, трансфер до подъёмников бесплатный. Вечером можно попариться в бане или посидеть у бассейна, очень уютная атмосфера

Остановились тут с ребенком, оч удобно что для малышей до 4-х лет проживание бесплатно и есть анимация. Мы ходили в террариум, ребёнку очен понравилось, всё рядом буквально. С утра плавали в бассейне, потом шли на пляж, вечером гуляли. Отель в зелёной зоне, воздух прям свежий даже в жару!!!!

Муж получил отравление после обеда в ресторане Грейс Арли.Мы отдыхали в отеле Грейс Круиз,брали путевку с завтраками и ужинами.По дороге с пляжа проходили мимо летней веранды ресторана Грейс Арли и решили,что обедать там будет безопаснее,чем в кафе и столовых на улице.24.09.25 муж заказал ребрышки свинные с пюре и капустой и сказал,что капуста показалась какой то несвежей,,через два часа начались симптомы отравление рвата,тошнота.Отдых был испорчен.До этого заказывали шашлык,половина кусочков сплошные жилы,в салате с обжаренными баклажанами и сыром,нет зерен граната и порция намного меньше ,чем порции в других ресторанах этой же сети,половины блюд из меню нет.

отдыхали семьёй в августе и можно сказат что остались довольны. ребёнок весь день проводил в бассейне, там есть отдельная зона для детей с тёплой водой. я брала экскурсию через ресепшн, всё организовали быстро и понятно. вокруг многа деревьев, воздух хороший. завтраки вкусные и не надо было готовить самой

Останавливались на выходные, понравилось что море совсем рядом, дошли буквально за пару минут. Территория ухоженная, тихо, зелени много. Вечером было приятно просто выйти и прогуляться, атмосфера спокойная, а утром нас порадовал ранний завтрак, очень удобно когда уезжаешь рано))

Отдых понравился в целом, все продумано удобно для гостей) Есть бассейны, баня, рядом море и магазины, спокойно можно прожить отпуск не напрягаясь. Чувствуется, что обустраивали место с заботой о людях)))

Замечательный вариант для отдыха с детьми. Всё рядом: море, магазины, развлечения. Пользовались парковкой на территории и бассейнами — очень удобно Также есть удобства для семейного отдыха: анимация для детей, комфортные номера и приятная территория для прогулок

Отдыхали с семьёй. Всё очень удобно: море совсем недалеко, рядом океанариум, дельфинарий и магазины. Дети были в восторге от анимации и детского бассейна . Для пляжного отдыха здесь созданы все условия — комфортно и интересно всей семьёй

Более ужасного отпуска у нас пока не было. Очень странно, на ресепшене девушка вообще не была нами заинтересована. Отдала ключи, сказала идите в номер во втором корпусе. Мы добравшись до номера были удивлены. Номер грязный. Дверь на балкон сломана, дверь в номер тоже. Позвонили, сказали, нам объяснили, что сегодня уже нет никого завтра всё сделают. Но нет не случилось. Бассейн не разу не подогревали . Мы приехали семьёй три человека и. Стоит двухспальная кровать и рядом топчан в виде доски. Почему такое отношение к гостям . Белый ребёнок должен быть спать не понятно на чём. Естественно папа уступил место дочери и сам мучался, на этой скамейке . У меня вопрос почему, ведь за каждого человека мы заплатили одинаково. Была поражена такими условиями отеля. Очень жаль, больше не приедем

Приезжала с дочкой в начале лета, море близко, ходили каждый день. Бассейн тёплый, в детский она не вылезала. А ещё там была анимация, какие-то конкурсы, танцы — она осталась в восторге

Катались в Красной Поляне, а потом в баню на дровах — кайф. За это вообще отдельное спасибо, особенно после целого дня на склоне. Брали трансфер до подъёмников, очень удобно, не надо думать, как доехать. Есть сушилка для ботинок и лыж, всё просохло за ночь.

Отель удобно расположен, все рядом, даже на электричке до Сочи доехали за 15 минут. Сыну очень зашёл океанариум, дельфинарий тоже порадовал. По вечерам гуляли, ели мороженое, а потом в тёплый бассейн, хоть и был май. Хорошо, что полотенца для бассейна дают на месте

Побывали здесь в июне 2025 г Начнем с плюсов, их немного Недалеко море, пляж Чкаловский Приветливый ресепшен Близость к океанариуму ( вышел и сразу он) Дельфинарий минут 10-15 с коляской Минусы: Жили мы в номере ЛЮКС ПРЕМИУМ, двухкомнатный номер, спальня и гостиная на 4 этаже Пляж - оборудованный пляж с лежаками, так и есть, но эти лежаки находятся в теневой зоне, и как бы на втором плане от моря, первый план это платная зона, потом дорожка и только потом лежаки, принадлежащие Грейс груп. Шведский стол - на завтрак только один вид каши, запеченный омлет, сосиски и блинчики пару раз давали На обед один вид супа, второе уже поразнообразнее Ужин вообще нечего выбрать Но зато все съедобное, но для деток сильно соленое, тут дело вкуса наверное Бассейн - с погодой нам не повезло, но и в бассейне для меня было холодно Номера требуют явного ремонта, фото косяков номера прикреплю Детская советская площадка, вся разваленная, нам было страшно туда водить ребенка Поеду я сюда еще, однозначно нет

+3

Скажу прямо- маленький убогенький отельчик. Номера старые, обои висят, протечки по стенам, шкафа просто нет, тупо вещи некуда положить. По нашей стороне была строцка, на балкон не выйти, все в троцном слое побелки, балкон завешен обляпанной пленокой, кислорода просто нет. В номера оставаться не хочется. Противно и грустно. Телевизор не ловит ничего, сколько бы его ни настраивали по нашим просьбам. Бассейн, давайте честно, вчетвером там не развернуться просто. У бассейна 2 лежака, естественно заняты. Пришлось тупо на газон свое добро положить. Столовка- мини изба с 5 столами, на выбор 2 гарнира и 2 основных, остальное как везет, если не закончилось. Там даже приборы из разных наборов. Короче, мы переконтавались тут ночь и сьехпли. Кто пишет восторженные отзывы, делаю вам увидеть что-то лучше этой забегаловки. Не вернусь однозначно. ПС, оговорюсь на последок, за 12 тыс на двоих за ночь, это просто беспредел.

Очень порадовало, что до моря реально пару минут пешком, не надо было никуда ехать или тащиться далеко с пляжными вещами. Весной воздух особенно свежий, море рядом. Утром ходили просто посидеть у воды. Вечером классно прогуляться по набережной. Место уютное и спокойное

Отдыхали в корпусе "Ковчег", всё понравилось. Чистота в номере,уборка по требованию, доброжелательный персонал, охрана на территории, ночью можно выйти на территорию у кого бессонница,и всё безопасно. Хамам с бассейном на территории. Ухоженный парк. Разнообразное меню в кафе, шведский стол. Благодарим управляющую отелем,Ирину Викторовну и горничную Любовь. С наступившим Новым годом! Здоровья, процветания, благополучия, мира!

Отель просто супер! Мы проводили здесь время и наслаждались во всех отношениях. Каждый день радовало просыпаться с видом на море, обычно сплю до обеда, а тут с рассветом начался день очень красиво. Завтраки очень вкусные. Профессиональный и вежливый персонал. Спасибо за отдых!

Были в этом отеле на выходные, и нам всё понравилось! Просторный номер, подогреваемый бассейн, спа, сауны – всё это создает идеальные условия для расслабления. Особенно хочется выделить то, что отель находится рядом с морем, что создает невероятную атмосферу вечерней прогулке. Если кто-то приедет с детьми, то совсем близко находится дельфинарии

Были в этом отеле на выходные, и нам всё понравилось! Просторный номер, подогреваемый бассейн, спа, сауны – всё это создает идеальные условия для расслабления. Особенно хочется выделить то, что отель находится рядом с морем, что создает невероятную атмосферу вечерней прогулке. Если кто-то приедет с детьми, то совсем близко находится дельфинарии

Плюсы: - отличное расположение, до пляжа меньше 5 минут пешком, рядом немного заброшенный (вечерами нет света), но красивый парк с белками - детские аниматоры стараются от души, вот кто вкладывается в свою работу. Минусы: - Несколько "уставшие" номера, например трещина на душевой кабине, плесень в ней же в углах - качество уборки - пыльно в шкафу, на шкафу, под всей мебелью, на полках. Уборка носит чисто формальный характер. - запах от животных ( кролики и енот) на территории - особенно сильно рядом с бассейном и рестораном Арли На второй день отдыха всей семьей, включая ребенка 2,7 лет, подхватили кишечную инфекцию. Тут надо заметить, что нигде кроме отеля не ели. Плохо было на столько, что звонили на ресепшн и просили помочь. Рекомендовали самостоятельно вызвать скорую. Ситуация начала волновать сотрудников отеля только через 2 дня, когда поступили в приемный покой больницы ( не удалось справится с болезнью самостоятельно). Поскольку в приемном покое записывают факт заболевания, из какого отеля и направляют данные в роспотребнадзор. Вот тогда сотрудников Грейс Арли стало беспокоить не нужна ли помощь, как себя чувствуют постояльцы, а над кухнями отчетливо поселился запах хлорки. Впрочем, в день когда мы выезжали у ресепшена стояла скорая. Конечно, кишечная инфекция в Краснодарском крае - почти беспроигрышная лотерея, получает почти каждый отдыхающий. Покоробило скорее отношение отеля и его персонала. На второй день болезни ( 5 сентября) я смог дойти до ресепшен и написать заявление на возврат денег за питание ( изначально в брони был полный пансион). Есть никто из нас не мог ( и не смог до конца отдыха). Заявление приняли без проблем и обозначили срок в 14 дней для возврата. Далее: - 19 сентября бухгалтерия нашла ошибку в данных заявления - 21 сентября отправили новое заявление - 7 октября было заявлено, что деньги поступят в течении недели - 11 октября (пятница) отвечали что в понедельник все будет - в понедельник 14 октября статус- все отправлено, деньги будут в течении часа - 15 октября пообещали уточнить и перезвонить через 5 минут. Трубку больше никто не брал. Второй раз в этот отель вернуться совсем не хочется. Может повезти - все пройдет штатно, взаимодействие с отелем не потребуется и тогда максимум что повлияет на отдых - несвежий номер, это мелочи. Если хоть что-то будет требоваться от отеля - от детского горшка ( просили подготовить, просили при заселении в итоге пошли сами через час) до возврата денег - это не проблемы отеля.