Лесотель

Затишок та комфорт, свіже повітря та завши гарний настрій. Відкрив для себе гончарство,етнічні співи та домашнє відношення персоналу до гостей. Кухня тішить смаколиками та якістю страв. Жива музика та настрій завши піднімаю настрій на максимум.

Добрый вечер. Напишу свой отзыв о Лесотеле. За последние 8 лет был не единожды в Лесотеле и всегда было самое лучшее впечатление о качестве предоставляемых услуг, сервисе и отношении к гостям, так же как и прекрасный ресторан...но вот в этом году с супругой приехали отдохнуть на неделю после нового года (забронировали апартаменты средняя цена за сутки- 9000 руб). Началось все с того, что номер был очень плохо убран после предыдущих гостей, а именно: детские наклейки по всему номеру, фантики от конфет, в душе женская разинка для волос с самими волосами, грязные заляпанные чем-то стены в зоне кухни). Отель позиционирует себя выше среднего и всегда раньше уборка номера была ежедневная, со сменой полотенец и полной влажной уборкой...в этот раз за неделю уборку поверхностную провели один раз (после моей настоятельной просьбы), при этом детские наклейки и фантики, как и женская резинка для волос так и остались...нет слов. Апофеозом в последний вечер оказалась еда в ресторане с волосами в тарелке...есть это- не возможно. Настроение- испорчено, как и впечатление...и требуется уже ремонт номерного фонда (9000 рублей в сутки - перебор за разбитый кафель и замазанный герметиком, который липнет к ногам).

+4

Лесотель стал лучше, чем в прежние наши посещения! Уж не знаю в связи с чем произошли изменения, но они заметны и положительны. Администратор Наталья внимательная и доброжелательная девушка, официанты более приветливы, а кухня как всегда на высоте! В бассейне в прошлом году невозможно было купаться из- за темной несвежей воды , листьев и мошек на Ее поверхности. В этом году тёплый чистый бассейн, в котором хочется плавать. Единственное замечание- лежаков всего два и на них все таки необходимо положить какой- нибудь легкий матрас, а то не очень комфортно лежать. Территория самобытная и ухоженная, баня и расположенная напротив неё беседка- сказочные. Хороший завтрак и прекрасный зал наверху ресторана, где можно посмотреть интересный фильм. Обязательно вернёмся. Спасибо

Отличный отель, вежливый персонал. В ресторане отеля прекрасная домашняя кухня. Недалеко от Горно-Алтайска. Имеется баня, замечательный массажный кабинет. Хорошее место для семейного отдыха пансионного типа.

Все ни как не могла написать отзыв, ну вот собралась. отмечали компанией Новый год в Отели. Просто шикарно, до сих пор вспоминаем. Отличный персонал- спасибо всем. Классная кухня! Дискотека на новогодний вечер просто отдельное спасибо!!! Все композиции новые, популярные и супер танцевальные. Стол конечно на новый год изобильный доедали 2 дня. Еще раз спасибо!

Очень вкусно. Пельмени из марала и салат из папоротника зачёт. Фирменный соус - аджика!!!! Вкуснее не ела!! Морс супер все можно взять на вынос. Цены как и везде в ресторане. Вай фай бесплатно. Можно заказать пельмени и морса так же самогон в фирменной таре в дорогу, что мы и сделали. Отдыхала я в отеле Усадьба Саржевских. Внешнее отель очень понравился, но цена очень велика даже для августа -6 000₽. В моем отеле цена в августе была снижена на 50% и составила 2050 ₽. Поэтому мой выбор за разумные деньги )). А ресторан отличный.

Посетили лесотель в июле 2016 года. Что можно сказать, есть как плюсы так и минусы! Начнем с плюсов: красивая территория с ягодами, домиками, милыми кроликами, с бесплатным вай-фаем. Неплохо готовят в ресторане. Минусы: неудобные кровати, скрипят жуть как сильно и жарковато в номере. Хотелось бы чтобы завтраки накрывали пораньше, а то в 9 как-то неудобно учитывая что выезжать на экскурсии нужно рано. В целом отель замечательный! всем советую!

Прекрасная идея и само воплощение радует! Несколько красивых неповторимых коттеджей от альпийского шале до деревянного сруба из кедра! Расположены в сосновом лесу на берегу Катуни! Покой! Тишина..., правда эту тишину долгое время нарушал газонокосильщик, а потом электрогенератор... (После грозы отключался свет и руководству отеля понадобится час времени, что бы додуматься включить генератор) Все замечательно.., только управление отелем сильно хромает! Надеюсь новые собственники сделают оргвыводы и управление отелем будет на высоте! P.S. Да, wifi просто отсутствует, сколько не пытались сотрудники отеля пере загрузить роутер, интернета так и не было...

Я планировала остановиться в этом отеле 25.06, а 26.06 присоединиться к компании друзей в другом месте в Горном Алтае ( там на выходные, к сожалению, уже не было свободных номеров) забронировала номер, однако на сайте отеля увидела что есть в наличии одноместный номер. Позвонила в отель, сотрудники потребовали внести 100% предоплату. Поскольку я была уверена, что моя поездка состоится, я внесла оплату задолго ( более чем за неделю до поездки) . В среду, 22.06 стало известно что поездка смещается по времени и мне нет смысла останавливаться в этом отеле, я написала письмо по электронной почте и позвонила менеджеру Елене. Мне сообщили , что вернут лишь половину стоимости, хотя утверждали, что отель полностью ,, забит" посетителями. 24.06 после очередного разговора с менеджерами было сказано, что возврат будут делать по определённой форме заявления, которое было выслано после рабочего пакет документов, включая копии паспорта, чек на оплату и т д, несмотря на то , что платеж был мной проведён через Сбербанк онлайн на Личный счёт директора отеля. Все документы были мной предоставлены в тот же день. Далее могу сообщить, что возврат в сумме 0,5 от стоимости номера был мной наконец получен 12.07, после огромного количества звонков, писем по электронной почте . Все задержки объяснялись тем, что сначала долго рассматривала бухгалтерия, затем тем, что директор проживает в Новосибирске и она не могла рассмотреть и подписать документы ( просто смешно, весь пакет направлялся мной в электронном виде). Затем отключали свет, затем в бухгалтерии отключали компьютер и тд. В итоге деньги ( половина) были мне возвращены точно так через Сбербанк онлайн, так что не потребовались полные банковские реквизиты, которые с меня требовали раньше, а только номер карты, который я сообщила ещё 22.06, те за 3 дня до начала заезда. Советую всем, кто планирует внести предоплату в этом отеле, как это сделала я, семь раз подумать стоит ли это того и не совершать подобных ошибок. А лично для себя я все выводы сделала

Отдыхал в июне 2016г, выбирал по параметрам: комфорт, природа и возможность взять с собой собаку. Территория достаточно большая, зелёная и ухоженная. Есть детская площадка, скамейки, большой пруд с лягушками, чистейший бассейн и вольер с домашними кроликами. Порядка 7 отдельно стоящих домиков в стиле "шале". Уютные номера соответствующие 4* гостиницам, со всеми удобствами и гостиничными тапочками. Превосходный ресторан с русской и европейской кухней, завтраки - "шведский стол". Русская баня с вениками и большой ледяной купелью. Выход к реке Катунь. Wi-fi на всей территории. То есть, есть всё для отличного отдыха на Горном Алтае. Обязательно вернёмся ещё!!!

+4

решили отдохнуть в этом отеле на майские праздники . с помощью оператора забронировали номер чуя 1 . заранее предупреждали отель что с нами будет еще 2 летний ребенок . по приезду были крайне удивлены . номер реально маленький назвать его люксом язык не поворачивается . в номере далеко не новая мебель .общее состояние на троечку. окно было открыто полы ледяные . в номере темпиратура 15 С!!!!(( персонал вообще был не в курсе что полы подогреваются . не знал что номер должен быть подготовлен к приезду .. через пару часов с помощью обогревателей все же его нагрели . но самое не приятное началось вечером оказалось что кровать в закутке под названием вторая комната скрипит как старая несмазанная телега при любом движении тела (( а второе спальное место в виде раздвижной тахты вообще сломано и голова находится внизу . а тазовая часть на бугре .. вообще две ночи мы почти не спали и не смотря на хорошую погоду и настрой вынуждены были уехать домой .. резюме работа персонала по обслуге номера на 3- кухня и завтраки не плохие но обеды и ужины крайне дорого территория шикарная но нет площадки для детей общее впечатление -испорченный отдых

База, конечно расположена в хорошем месте! Сами дом из бруса! Территория большая. Но очень много но..Во- первых сервиса совсем нет! За такую стоимость! Обслуживающий персонал, особенно старшая менеджер, просто ужасен!Завтрак экономят! Не рекомендую сюда!

Многие уже писали, что эта база очень дорогая и надо работать над сервисом. В "Лесотеле" останавливались с делегацией из Москвы летом. Не было проблем с бронированием, менеджер быстро подобрала нужный нам вариант. Немного смазали заселение: несмотря на предупреждение о заезде, долго искали по территории менеджера, затем оказалось, что один из номеров еще не убран. Пришлось с гостями ждать минут 30. Территория очень хорошая - это настоящий отель в лесу, полностью оправдывающий своё название. Причем в густом лесу, и это создает ощущение уединённости и близости с природой. Лесотель знаменит тем, что здесь в 2014 году останавливался Владимир Путин во время своего визита в Республику Алтай. Думаю, именно уединённость вдали от посторонних глаз и компактность базы, плюс хороший внешний вид сыграли решающую роль в её выборе для Администрации Президента. Есть удобное место для стоянки, территория охраняется, охранник встретил нас доброжелательно. Персонал неплохой, но был несколько вяловат. За такие деньги, что берут, можно быть порасторопнее. Тем более, что несмотря на высокий сезон, толп туристов на базе не чувствовалось. Домики очень красивые, низ - в камне-скальнике, верх - в кедраче. В номерах чисто, под кровати, правда, не заглядывал, для щепетильного анализа не было времени - много работали. Интерьеры приятные, огромные бревенчатые стены роскошны. На балконах, действительно, надо добавить столики и стулья: вид восхитительный, а сесть и полюбоваться негде. Вечером приехали поздно, часам к десяти, но в ресторане заказать, кроме пельменей и солёных груздей, было уже нечего (повар ушёл) - и это в пик турсезона. Мужикам-то самое то под водочку, а вот женской половине как-то хотелось чего-то более мягкого. Ценник, действительно, конский. Тем более, что в окрестностях можно получить лучший сервис в не менее замечательных местах за меньшую цену. В целом можно поставить твёрдую четвёрку с претензией на плюс, но надо работать и ещё раз работать, ребята! На одном упоминании имени ВВП далеко не уедете! Тем более, что потенциал огромен. Удачи!

+2

Нам с мужем очень понравился этот отель. Красивейшее место, уникальные виды, чистейший воздух. Останавливались в полулюксе. Очень поразил дизайн номера. На 22 кв.м. в двух уровнях разместился целый спальный гарнитур. Полы с подогревом тоже порадовали. Вода, косметические принадлежности добавлялись каждый день. Уборка в номере тоже была ежедневной. Кроме того очень дружелюбный, приветливый персонал отеля. И, отдельное спасибо, шеф-повару ресторана. Дорого, но очень вкусно. Все просто супер! Единственный минус - отсутствие Wi-Fi на территории. Сейчас даже в недорогих гостиницах Wi-Fi есть всегда.

+2

Место для отеля выбрано потрясающе, и, похоже, все сделано с душой. Территория ухожена, есть разнообразный номерной фонд. Мы проживали в отдельном домике. Несмотря на наличие пяти спальных мест, в доме нет ни одного изолированного помещения. Какие-то простые решения могли бы серьезнь улучшить впечатление. Например, на просторной террасе очень уместен был бы стол, хорошо бы, если бы окна на первом этаже открывались и было, где посушить полотенца и вещи. Продолжу о хорошем - отзывчивый и доброжелательный персонал, замечательный СПА комплекс, отличная русская баня, беседка на высоком берегу. Но...избегайте посещения ресторана. Во-первых, Вы скоротаете там весь вечер в ожидании Ваших блюд, во-вторых Вас постигнет разочарование. Ни разу за несколько дней в меню не удалось встретить ничего вкусного. При этом, хочу заметить, что цены вполне московские. В целом видно огромное желание менеджмента предоставить высокое качество услуг, но так далек пока от этого Лесотель. Желаю им расти.

В целом, было не плохо, но нам с мужем есть с чем сравнить. Мы решили, что больше туда не поедем!Сервис есть куда улучшать! Касаемо всего!!! Многие писали,что номера убирают каждый день,меняют полотенца и постельное!На деле же ничего подобного нет! Воды в полулюксе (мы проживали именно в этой категории) было две бутылочки по 0,5л при заселении-далее вода не предполагается! Полотенца не меняют и более того их всего три!!!!!!!!!!!на двоих! Кровати двуспальные предусмотрены только в номерах люкс!(в этом логики я тоже не поняла!).Я ездила со своей огромной подушкой для беременных и она постоянно лежала на кровати,видимо из за этого моя кровать не заправлялась вообще ни разу!!!!!в общем из уборки было только замена мусорного пакета в туалете в урне!Телевизор в номере очень маленький и идет всего один канал! Мебель белого цвета и с явными следами неаккуратного обращения! Дома построены из огромных бревен (кондиционеров нет!) и имеются огромные щели между дверьми,слышимость колоссальная!!! Мы рассматривали заселение в люксе,но там вообще мрак!!!! Оно того не стоит! Есть ощущение пережитка лихих 90-х! Мебель старая и со странным запахом(просто я беременная и запахи ощущаю очень остро). Про бассейн: глубина метра полтора и в длину метров семь. Вода холодная и не очень чистая. Мухи и какая то ругая живность кишит на поверхности! Берега к реке нет.Есть лестница к воде и обрыв,т.е. к воде не подойти! В ресторане цены чуть выше среднего по городу! Все красиво,но не вкусно!Хоть многие и пишут,что оч хорошо кормят_НЕТ!!!!!!!!!Мы ездили питаться на другую базу: там и вкусней и по цене вроде так же! В баню не ходили-ничего сказать не могу! На территории нет вай фая и билайн вообще не ловит. Интернет есть только на первом этаже ресторана больше нигде!!!!! В общем, вывод: есть куда стремиться и учиться отрабатывать деньги которые берут за проживание!

Посетили в конце марта. "Лесотель" явно не ждал гостей - на первом этаже ресторана ремонт во всю катушку. На втором этаже в ресторане дикий холод, работает официант, повар и менеджер на быструю подачу блюд рассчитывать не стоит. Территория вся в снегу, номера не пошли смотреть - решили уехать поближе к Чемалу, там все же туристический дух более живой в это время года. Ценник в Лесотеле по прежнему конский, без каких-либо адекватных поправок на несезон. Что ж, руководству видней нужно зарабатывать зимой.

У базы своя большая ухоженная территория, есть разные дома, каждый в своем стиле. Все достаточно стильно и ухоженно. База работает круглогодично. Даже если не приезжаю туда жить, часто заезжаю просто погулять и посетить ресторан - он достаточно хороший, очень вкусные сырники ) есть летняя терраса.

Приехали поздно. Встретила Елена. Очень доброжелательно. Приготовили русскую баню. Ресторан работал. Кухня неплохая понравился травяной чай Единственное, в номере было прохладно. Общее впечатление отличное. Осталось желание приехать еще Спали в кедровом номере Моя надежда поспать в кедровой избе и проснуться другим человеком не сбылась

Отдыхали на Новый год в 2015. Отдых получился потрясающим! Большая террирория с коттеджами, где номера. В номере пахнет деревом: две стены из сруба (но не во всех номерах!). Пол в ванной теплый. Уютно, видно горы из окна. В ресторане готовят вкусно, на втором этаже ресторана тоже стены из сруба, красиво. Затраки, на мой вкус, скудноватые (включены в стоимость номера), маленький выбор: каша одного вида, яичница/омлет, какой-нибудь десерт, чай/кофе в пакетиках, приготовлено всё вкусно. На террирории каток, деревянная горка, с которой катались на бубликах. Летом есть открытый бассейн. Природа красивейшая: горы, Катунь... Касаемо мероприятий: меню новогоднего банкета было разнообразное, стол заставлен, вкусно, очень красиво: красиво оформленные блюда, отдельно кэнди-бар новогоднего оформления с подсветкой, везде новогодний декор. Досуг создавали все праздничные дни: это и программа на банкете, опохмельный обед 1 января, катание на хаски, лошадях, детские матер-классы, взрослые мастер-классы, настольные игры для отдыхающих с разных коттеджей. Вспоминаем эти дни отдыха с счастливой улыбкой!