Aqua Hotel Bertran Park

мы с друзьями приехали в этот отель на длинные выходные, я разбил свой отзыв на разделы, так как была только одна часть, которая действительно подвела отель. номер / декор / чистота: номер был прекрасным, отель оформлен красиво и отель поддерживался в чистоте. кровати были удобными. одну вещь я бы рекомендовал, хотя есть фен в номере они не очень мощные, так что я бы рекомендовал все еще принести свой собственный. еда и напитки: очень хорошо, у нас был включен завтрак и это было хорошее качество и разнообразие, обслуживание было эффективным и все было хорошим стандартом. мы заметили, что ингредиенты коктейлей, казалось, менялись в зависимости от того, кто из сотрудников бара был на смене. они всегда были хорошими, но не всегда то, что вы ожидали получить. расположение: отель хорошо расположен недалеко от магазинов, баров клубов и ресторанов, а также пляжа. Этот отель подвела служба поддержки: кроме одного сотрудника бара и одного сотрудника ресепшн Салеха. Обычно я скажу об этом напрямую отелю, если у меня есть проблема с обслуживанием, однако из-за враждебного поведения персонала я не смог этого сделать. Я полностью понимаю, что в отелях должны быть правила, и согласен с тем, что эти правила должны соблюдаться. Моя проблема заключается в том, как эти правила соблюдались. Мы были свидетелями того, как персонал говорил с гостями в грубом и чрезмерно жестком тоне, который был не нужен для серьезности проблемы, например, прыгал в бассейн или пил напиток, который они не купили в отеле. Это создало неудобную атмосферу для попыток расслабиться на отдыхе. Мы также чувствовали, что существовали различные стандарты для разных гостей. Нам неоднократно напоминали в грубой форме о тишине в ночное время, однако нас несколько раз беспокоили другие люди в отеле, которые были громкими в неразумные часы, с которыми персонал, казалось, ничего не делал. Мы также заметили, как персонал покидал отель, чтобы сказать гостям, которые были на улице, прекратить громкость, что казалось неразумным. в заключение, отношение персонала подвело отель, и это отпугнет клиентов от возвращения. Я заметил, что это общая тема в отзывах отелей поэтому знайте, что это не я проблема, это проблема с персоналом.

Мы остановились на неделю в июне 2025 года Отель был превосходным, и наше пребывание от начала до конца было совершенным Наш номер был недавно отремонтирован и адекватный во всех отношениях Территория бассейна была безупречно чистой, как было везде в собственном дворе фантастический Еда была очень хорошей Отличный выбор каждый день фрукты пустыни готовили завтрак выпечка и т.д. и Кава каждое утро, чтобы пойти со свежим апельсиновым соком Персонал, который управляет отелем, потрясающий, и заслуга Карлы владелец, которого мы встретили однажды вечером Я не могу вспомнить все их имена, но Сара на ресепшн и Кармен в ресторане ничего не выделялось было слишком много проблем и так помогло Порекомендовал бы отель любому, и мы уже планируем вернуться позже в этом году Говард и Вивьен Blackburn Uk

Отель безупречный и номера также, завтрак был большим множеством вариантов. Бассейн был хорошим, однако ОЧЕНЬ строгим на некоторых правилах и даже говорил мяч от 1 молодых мальчиков в бассейне, которые Wjwre быть не беда весь бассейн не был счастлив об этом персонал из бара мог быть тихим строгим и получил сказать выключить динамик, который был на низком. Не хватает шезлонгов/кресел для того, сколько гостей у них останавливается. Большинство собеседников сказали, что, вероятно, останутся снова из-за полиции бассейна.

Прекрасный отель, очень чистый, номер был великолепен, еда была приемлемой, седой шеф-повар был несчастным ублюдком, но весь остальной персонал был чрезвычайно полезным. Минус, площадь бассейна была чистой, но слишком маленькой, качество шезлонгов было низким и их не хватало! Отель находится в застроенном районе, так что там было довольно много шума от транспорта.

Хороший завтрак, переполненная зона бассейна. Отличный пляж. Шумный отель от плохой звукоизоляции и мопеды с улицы. Средний отель, но область и город были отличными. Отличный пляж - бар с большим количеством различных напитков. Мы останавливались в середине июня и чувствовали, что мы единственные туристы вокруг, особенно в ресторанных зонах. Быстрая и вкусная еда везде.

Замечательный бутик-отель в старой части Льорет де Марч. Номера современные и очень хорошо оборудованы. Удобные кровати и отличный душ. Персонал доброжелательный и полезный. Еда и напитки были очень разумно оценены. Завтрак был фантастическим. Выбор большой. Вечерний шведский стол имеет хорошую стоимость за € 19, которая включает безалкогольный напиток. Зона бассейна хороша для городской гостиницы. Легкая прогулка до пляжа и торговой зоны. Весь отель очень современный и чистый и сделан для очень расслабляющего пребывания.

Чистый отель в отличном месте. Персонал очень доброжелательный, особенно Эсмерельда на ресепшн. Она всегда здоровалась и улыбалась. Также организовали душ и полотенца, чтобы использовать в последний день как выезд вечером. Бассейн достаточно большой, чтобы хорошо окунуться и глубоко на одном конце, что является хорошей переменой. Лежаки не проблема, так как персонал снимает полотенца, если их никто не использует. Похоже, правило так что просто спроси. Это хорошо для нас сработало. Всегда кровати доступны примерно до 9 / 10 утра. Хороший выбор напитков. Домашнее вино было очень хорошим и особенно за . € 12 за бутылку. Единственная претензия - еда не горячая. Ужин в 7 минут. 30 - 9 . 30, и мы пойдем примерно через 8 . 30 . Теплый суп. Попросил разогреть картошку фри, и шеф-повар все-таки обязал, но не показалось слишком довольным. Это можно было бы решить. Хотя, возможно, они знают это, так как вокруг расставлена пара микроволновых печей. Кроме того, выбор еды был хорошим. Вечером готовили специальные блюда на заказ, а утром - яйца. Обязательно вернулся бы.

Действительно небольшая площадь бассейна, не могли получить лежак все были включены полотенца, у вас было 6 человек в бассейне это выглядело очень переполненным. Еда хорошо, возможно, худшая из всех, что мы когда-либо имели, ели много, хотя мы заплатили за полупансион, худший завтрак. Кроме того, чистый, опрятный и прекрасный персонал

Я организовываю ежегодную поездку, в ходе которой хватаюсь за неделю на солнце вместе с поездкой на юг Франции, чтобы посмотреть профессиональный матч по регбилиг. Это была наша третья поездка с первоначальной вечеринкой из 4 человек, которая выросла до 6 во время второй поездки и 7 в этот раз. Все они пожилые мужчины в возрасте около 70 лет, поэтому в настоящем обзоре рассматриваются те вещи, которые мужчины нашего возраста могут считать важными. Хотя это было наше первое посещение этого отеля, он находится в непосредственной близости от другого отеля 4 * be be, в котором мы останавливались в прошлом году. Честно говоря, я мог бы скопировать и вставить в этот прошлогодний обзор и почувствовать, что не делаю несправедливости ни по отношению к одному из них. Определяющим фактором этого отеля как нашего коллективного выбора была их способность разместить семь одноместных номеров - не все отели, по-видимому, могут предложить такое количество одиночных номеров. Все в отеле было прекрасно, начиная с достойного завтрака в приятном ресторане, который мог похвастаться гибким графиком, который подходил как для поздних, так и для ранних восставших. Номера были чистыми и современными, а кровати удобными. Большая прогулка - в душе похвастался большим количеством горячей воды при приличном напоре воды. Там было более чем достаточно места для гардероба и ящика и много вешалок для одежды. Номера убирались ежедневно. В баре на первом этаже подавали напитки и еду по очень умеренным ценам. Территория бассейна была чистой и привлекательной, но сам бассейн был немного слишком прохладным, чтобы мы могли заняться. Отель встретил единодушную печать одобрения семерых из нас, и мы выражаем благодарность администрации и персоналу, которые сделали наше пребывание таким приятным.

Отличный бюджетный отель с блестящим доброжелательным персоналом. С минуты, когда мы шли в отеле, до минуты отъезда мы встречали только счастливый, улыбающийся доброжелательный услужливый персонал. Персонал ресепшн был действительно полезен, даже помогая получить конкретный футбольный матч по телевизору, чтобы мы могли посмотреть, пока мы ждали нашего тренера в день отъезда. Уборщицы поддерживали наш номер очень хорошо каждый день и приветствовали нас с улыбкой и ' bon dia' или подобное всякий раз, когда мы видели их. Персонал ресторана был таким же доброжелательным и полезным, работая очень много и эффективно, чтобы поддерживать отличный выбор еды. Всегда улыбаются и рады получить любые пропавшие вещи и замечательно работают с реальным темпом и срочно, чтобы обеспечить гостям выбор еды, который они могут хотеть. Здесь и по всему отелю царил настоящий командный дух. Человек, готовивший омлеты и жареные яйца, побежал на кухню за беконом, когда увидел, что он закончился, и я, кажется, удивился. Сотрудники бара были удивительны даже приносить напитки к столам народов с улыбкой, когда просили. Такая же срочность и улыбающийся сервис наблюдались в барной зоне, как и по всей гостинице. Сотрудники бара никогда не стояли на месте, ни подавая, ни убирая бар и зону бассейна. Как и везде ничего не было слишком много проблем. У нас был поздний трансфер из аэропорта, и хотя первоначально отель не имел никакого наличия нас держать наш номер включенным. (Мы обратились с просьбой об этом только за день до отъезда) Каким-то образом ресепшн связалась с домработницами и разобралась с этим для нас. Очень легкий негатив нет ПОЛНЫЙ ЖИР греческий стиль йогурт доступный только фрукты ароматизированные мы можем жить с этим и с нетерпением ждем возвращения в Аква Бертрам парк, если мы когда-либо останавливаемся в этом районе. Большое спасибо аква-отелю Bertram Park ваша команда отеля сделала наш отдых незабываемым. Наслаждайтесь заслуженным отдыхом, когда сезон закончится.

Останавливался в отеле Аква Бертран в качестве путешественника-одиночки и был очень счастлив, что сделал! Отель: Во-первых, персонал был прекрасным и всегда под рукой, если вам нужна какая-либо помощь Сам отель был очень чистым, имел просторные номера и душ был абсолютно потрясающим! Еда и напитки в отеле очень хорошая цена, почти такая же стоимость, если вы вышли, я всегда нахожу, что отели обычно немного дороже, но это не было, бар закрывается в 12 : 30 утра, что, по-моему, было очень хорошо. У меня был завтрак, включенный в рамках моего пребывания и был очень счастлив, множество вариантов для напитков и шведский стол стандартный, у них действительно есть либо блины или тосты, приготовленные каждое утро, а также, я ел несколько раз в отеле для обеда, и это было прекрасно! Территория бассейна поддерживается в порядке и чистоте, если вы путешествуете всей семьей, это не так много для детей в этом отеле Местонахождение: Я чувствовал, что расположение было абсолютно идеальным для того, что я хотел, если вы выходите из отеля и поворачиваете направо, 5 минут ходьбы - это полоса! у вас много магазинов, баров и ресторанов на маршруте Если вы идете прямо вперед на несколько минут вы найдете “квадрат”, в котором есть красивая церковь, а также многочисленные рестораны и бары, а если вы идете около 5 минут дальше вы на пляже! снова вы найдете множество баров и ресторанов, а также замок (это занимает около получаса, как его довольно длинный пляж) Есть несколько баров, так как вы идете за пределами отеля, если вы не хотели идти слишком далеко, я чувствовал себя довольно безопасно здесь и в Льорете в целом Единственный совет, который я бы дал, это если вы путешествуете в отель на маршрутке, это высаживает вас на полосе, которая находится в 5 минутах ходьбы от отеля, но водители маршрутки не самые полезные (я использовал easyJet и прилетел в Барселону) время шаттла было около полутора часов там, и это упало в отеле Helios, который также был, где меня забрали на обратном пути, чтобы добраться до отеля - перейти дорогу и вы увидите массивное казино "Волшебный парк", повернуть направо сразу после этого и следовать по дороге вниз в течение примерно 5 минут, и отель находится слева от вас

+6

Очень дружелюбный, чистый и хорошо управляемый отель. С удовольствием посетил бы еще раз и настоятельно рекомендовал бы этот отель. Ничего особенного для персонала не было. Ресторан имел хорошее разнообразие еды и очень хорошо организован. Хорошее расположение, недалеко от пляжа и магазинов.

Очень доволен нашим пребыванием в Аква отеле Бертран парк, очень доброжелательный персонал и всегда готов помочь, хорошее меню в ресторане, ограниченное количество лежаков, но бармены всегда были уверены, что они заняты справедливо, очень центральное положение и только 5 - 10 минут ходьбы до берега моря, спасибо

Мой муж забронировал этот отдых как сюрприз и какой потрясающий отель он выбрал. В старой части и максимум 10 минут до причудливой площади, а затем еще 5 минут до пляжа. Мы прибыли в отель к очень теплому приему. Номер был на стороне отеля, это было чистым и удобным, у нас был балкон, который выходил на очень аутентичную узкую улицу. Мы заказали Be&be, но повысили до полупансиона. Мэтр Мари была замечательна, официантки всегда были рядом, убирались и следили, чтобы все было как положено, еда была прекрасной, большой выбор и мясо/рыба/яйца, приготовленные свежим сказочным шеф-поваром. Бармен был очень хорош, и он всегда убирался, когда не подавал, в барной зоне экраны телевизоров показывали Евро, что было плюсом Команда администратора была очень полезна и распечатала наши посадочные талоны. Мы даем этому отелю 10 / 10 и поверьте мне, что мы останавливались во многих отелях по всему миру, и это один из лучших... ..молодцы все вы

У нас была неделя пребывания со мной, моей дочерью и двоюродным братом, чтобы отметить их дни рождения. Мы были заказаны в номер 1111 (трехместный номер дизайна) в главном здании, но при входе мы быстро поняли, что это слишком мало. Были 2 односпальные кровати и тяга - вылез диван, но с тремя дамами с чемоданами и некуда поставить их, кроме пола, и вообще хотели ходить в номере, не соскабливая стены, чтобы добраться от одного конца к другому, мы попросили повышения класса. В ту ночь, когда проходил Евро (футбол), наши соседи (мужчины – их двое-трое) решили, что будут петь песни о футболе в пьяном виде и очень громко, прежде чем потерять сознание. Этот номер, должно быть, имел обновление, потому что ванная была действительно хорошей с прогулкой - в душе и большой раковине. Там также был балкон, на котором мы могли сидеть снаружи, но у нас не было возможности воспользоваться им. Итак, мы поговорили с Сарой на ресепшн (очень хорошее обслуживание, которое заставило нас чувствовать себя очень желанными гостями) и оплатили улучшенный до 2 -комнатный люкс. Огромная разница с точки зрения пространства с входом является гардеробной, две спальни и ванная комната привели к этому. Оба номера имели двери во французский стиль патио и балкон, и наш номер выходил на бассейн в главном блоке. Итак, вот несколько вещей, которые мы говорили об этом отеле: 1 . Не было чайника для принадлежностей для чая/кофе. Это стало еще более очевидным, потому что в один из дней, когда шел дождь, и застревание в вашем номере без возможности даже сделать горячий напиток имело значение. Кроме того, мы должны были выписаться из нашего номера в 5 . В 15 утра, чтобы иметь чайник, мы могли бы выпить хотя бы чашечку кофе перед отъездом. 2 . Ванная комната – это определенно был старый стиль ванной комнаты с душем над ванной. к сожалению, душевой экран был недостаточно большим, и вода пошла везде, когда у нас был душ. Мы удивлялись, почему уборщица оставила так много полотенец; чтобы пол вымыл воду. 3 . Постельное белье – там был протектор матраса, который имел пластиковый войлок, поэтому простыня сверху продолжала скользить. Потом была простыня, за ней еще одна простыня, сверху голое одеяло с еще одной простыней. В главной комнате одеяло было грязным, так что мне пришлось попросить еще одно одеяло. Постельное белье было в беспорядке из-за слишком большого количества простыней. 4 . Вторая спальня имела только диван - кровать, которая была больше двуспальной кровати в главной спальне. Первые пару ночей было хорошо, но впоследствии, это было не комфортно. Лучше бы они сделали эту комнату спальней и поставили туда две односпальные кровати. Диван не нужен. 5 . Бассейн – принесите свое пляжное полотенце. Я никогда не останавливался в отеле, где есть бассейн, и не поставлять вам полотенца для бассейна. Моя дочь должна была купить его. Кстати, бассейн не нагревается, поэтому предупреждаем – очень холодно. 6 . Завтрак – команда очень дружная. По сути, то же блюдо, но каждый день они меняли некоторые вещи, чтобы немного перепутать его. Но ресторан очень хороший, яркий и современный. Особенное прикосновение к просекко и свежему апельсиновому соку было лучшим, мы убедились, что тост с днем рождения и иногда, просто потому, что мы могли – нам понравился этот прикосновение – спасибо 7 . Стойка регистрации, как я упоминал ранее, Сара была очень полезна и смогла заказать нам такси, проконсультировать о расписании автобусов (это буквально несколько минут от отеля) и однодневных поездок. И Даниэль – ночной менеджер был рядом, чтобы открыть двери для нас и приветствовать нас каждую ночь после тяжелого дневного зрелища, видя или просто в целом хорошо провести время. В целом, несмотря на список выше, мы наслаждались нашим пребыванием, и отдых был очень хорошим. Он расположен в полу - жилом районе. В течение 5 минут, вы находитесь на площади, как улица (запрещены автомобили), но множество ресторанов, магазинов, который ведет вас вниз к пляжу. В одном напрямую больше ресторанов, но другая сторона - ночные клубы. Если техно-рейв музыка - это ваша сцена, то вам она понравится Когда вы идете на пляж, если у вас есть обувь для воды, я настоятельно рекомендую вам надеть ее. Пляж - это небольшие камешки, которые действительно болят ноги, это не песок. Автобусная станция находится в 5 минутах езды в другом направлении. Отсюда можно сесть на автобус прямо в Барселону, путь составляет чуть больше 1 часа. Я бы рекомендовал этот отель, я бы не назвал его 4 звезды, но хорошая 3 звезды лучше всего описывает его. И если вы из Великобритании, где нам нравятся наши чашки, попросите чайник в номере, принесите полотенца собственного бассейна и наслаждайтесь, это отличная область.

В мире, где господствует гостеприимство, я оказался в кошмаре в отеле Аква Бертран. Воздух был густым от недовольства, поскольку персонал вместо того, чтобы предложить утешение, источал гнев и грубость на каждом шагу. Один раз - многообещающие впечатления от обеда стали кислыми, так как вкус плохой еды остался на моем языке, что отражает ухудшающиеся стандарты отеля. Это стало суровым напоминанием о том, что даже самые элементарные ожидания не оправдались, оставив горькое послевкусие во многих отношениях. В обстановке хаоса по коридорам шептали рассказы о случаях ограбления, что леденящее душу напоминание о небезопасности и неосторожности помещений. Гости оказались во власти невидимых рук, их ценности исчезли в тени забвения и равнодушия. В месте, где комфорт и безопасность должны переплетаться, отель Aqua Bertran стоит как резкий контраст — полотно, написанное мазками гнева, дурного вкуса и кражи. Она служит предостережением о том, как святилище может превратиться в кошмар, когда гостеприимство заменяется враждебностью.

Мы остановились в отеле на 3 ночи. Случилось так, что однажды днем я решил вернуться в отель, пока мой друг ходил по магазинам. У меня не было ключа, поэтому я попросил другой ключ, чтобы пройти в мою комнату. Администратор сказал, что не может дать мне еще один ключ, так как это политика отеля: 1 ключ от 1 спальни? Я все еще в шоке. Мужчина и девушка на стойке регистрации были довольно грубы. Мужчина предложил открыть дверь спальни, что он и сделал, и оставил меня внутри, очевидно, без электричества! Итак, я снова спустился вниз, ожидая своего друга и ключ. Я проработал в гостиничном бизнесе более 35 лет, и это первый раз, когда отель дает только ОДИН ключ от спальни. Политика отеля! Кроме того, кровать не была заправлена должным образом, пол и ковер были грязными, пылью и волосами от предыдущих клиентов. Не очень хороший опыт.

Мы останавливались здесь на неделю в июне и обнаружили, что это действительно прекрасный отель. У нас был очень хороший номер с отличной уборкой. Отличный персонал на стойке регистрации. Завтрак был великолепен, с большим выбором, хотя персонал очень хотел усадить вас, а не позволить вам выбрать свой собственный стол - мы все равно просто поменяли места, и никто, похоже, не возражал. Моя единственная жалоба на завтрак заключалась в том, что не было тостера конвейерного типа - всего пара тостеров на четыре ломтика. Это заставило довольно долго ждать появления слотов для тостеров. Этот отель находится в центре города, и здесь очень шумно. Машины и мопеды проезжают мимо с рассвета до заката. Окна нашего номера выходили на тапас-бар, поэтому в ночное время из их сада доносился небольшой шум, так как наша балконная дверь была не очень звуконепроницаемой. Бассейн хороший, но довольно маленький, и вокруг него нет большой территории. Я насчитал всего около 20 шезлонгов, что немного для отеля такого размера. Иногда вместо этого мы ходили на пляж, расположенный всего в нескольких минутах ходьбы, но пляж переполнен и очень гравийный, поэтому лежать на нем не очень удобно. Лично мне не понравилась музыка, которую отель постоянно играл в общественных местах… большие хиты замедлялись и пели в стиле R&be голосом Дональда Дака! Возможно, это последняя тенденция, или, может быть, они пытаются угодить всем. Стоит отметить, что это очень оживленный город с массой магазинов и баров. Дороги вокруг отеля очень узкие и недоступны для автобусов. Трансферный автобус доставит гостей на главную полосу, в 10 минутах ходьбы, поэтому вам придется дойти до отеля и обратно по улицам.

Мы останавливались здесь на неделю в июне и обнаружили, что это действительно прекрасный отель. У нас был очень хороший номер с отличной уборкой. Отличный персонал на стойке регистрации. Завтрак был великолепен, с большим выбором, хотя персонал очень хотел усадить вас, а не позволить вам выбрать свой собственный стол - мы все равно просто поменяли места, и никто, похоже, не возражал. Моя единственная жалоба на завтрак заключалась в том, что не было тостера конвейерного типа - всего пара тостеров на четыре ломтика. Это заставило довольно долго ждать появления слотов для тостеров. Этот отель находится в центре города, и здесь очень шумно. Машины и мопеды проезжают мимо с рассвета до заката. Окна нашего номера выходили на тапас-бар, поэтому в ночное время из их сада доносился небольшой шум, так как наша балконная дверь была не очень звуконепроницаемой. Бассейн хороший, но довольно маленький, и вокруг него нет большой территории. Я насчитал всего около 20 шезлонгов, что немного для отеля такого размера. Иногда вместо этого мы ходили на пляж, расположенный всего в нескольких минутах ходьбы, но пляж переполнен и очень гравийный, поэтому лежать на нем не очень удобно. Лично мне не понравилась музыка, которую отель постоянно играл в общественных местах… большие хиты замедлялись и пели в стиле R&be голосом Дональда Дака! Возможно, это последняя тенденция, или, может быть, они пытаются угодить всем. Стоит отметить, что это очень оживленный город с массой магазинов и баров. Дороги вокруг отеля очень узкие и недоступны для автобусов. Трансферный автобус доставит гостей на главную полосу, в 10 минутах ходьбы, поэтому вам придется дойти до отеля и обратно по улицам.

Мы провели потрясающую неделю в отеле, несмотря на погоду, и мы определенно рекомендуем его, персонал был дружелюбным, особенно Мария (Кармен?) В ресторане, которая всегда была очень внимательна. Мы сидели у бассейна и в баре (из-за погоды), и о нас всегда хорошо заботились, мы забронировали номер через Jet 2 «все включено», и у нас было много прекрасной еды с разнообразным выбором, хотя бассейн маленький, мы никогда не было проблем с солярием. Он находится в более тихой части города, вдали от улицы, и перед ним есть площадь, поэтому в целях безопасности рекомендую всегда гулять с другими людьми, не принадлежащими вам. . точно так же, как вы бы поступили в Великобритании, и будьте в курсе происходящего.