PortAventura Hotel El Paso

По прибытии все выглядело прекрасно , мы зарегистрировались онлайн, который был быстрым и легким номер был готов, который был отличным! Проходил мимо бассейна по дороге в номер, и это выглядело прекрасно! К сожалению, комната подвела впечатления , в очень острой потребности в переоформлении кровати расстеленный выглядел годами и стены очень грязные , также паутина на изголовье! Ванная была худшей , запах был ужасным мы должны были держать дверь закрытой и фен взорвался, как я использовал его пошли на ресепшн они “исправили это ” взорвались снова сообщили об этом еще 3 раза и были проигнорированы ! Был просто рад, что мы останавливались только 3 дня никогда не вернется назад , должен был поверить отзывам! Плюс к тому... ..порт авентура парк очень приятный просто пойти в другой отель!

Мы семья из шести взрослых, которые останавливались all inclusive в течение четырех дней в этом отеле. Мы отлично провели время. Расположение отеля отличное для парков, очень близкой прогулки. мы обнаружили, что отель очень чистый, и персонал, чтобы приветствовать, добрый и полезный. Еда "шведский стол" очень хороша с очень большим выбором на выбор. Очень похоже на отель Portaventura, где мы останавливались ранее. У нас было прекрасное пребывание здесь. Зона бассейна прекрасна и имеет снэк-бар и бар, который подается в течение дня. Мы бы остались здесь снова.

+2

Отель в хорошем месте для тематического парка. Отель нуждается в хорошем ремонте.. номера маленькие и темные без холодильника или принадлежностей для чая/кофе. Еда несъедобна, и трудно получить напиток где-либо на месте. Сейф не работал... мы сообщили на ресепшн, кто послал кого-то, чтобы исправить его, но не сработал... это все еще не сработало, когда мы ушли. Никакого сообщения о статусе. Наибольшее беспокойство вызывает нашествие клопов, которое произошло в 2 из 3 забронированных номеров. Это было сообщено в приемную с фотографиями и т.д., однако ответа получено не было. Это говорит о том, что их это не волнует, поэтому они рекомендовали бы людям бронировать места в другом месте. Также бассейн абсолютно балтийский...

У нас было прекрасное семидневное пребывание здесь в сентябре. Быть в 5 - 10 минутах ходьбы от парков было очень удобно и действительно обеспечило, что мы использовали максимум объектов парка каждый день. Номер был просторным и чистым. Обратите внимание, что воздушная афера не работает, пока открыта балконная дверь. AC работал хорошо, и было приятно вернуться в течение очень жаркой недели. Мы пошли all inclusive (я впервые это делаю), и я бы абсолютно предпочел сделать это снова, если бы мы останавливались здесь снова. У завтрака и ужина был отличный выбор для того, что есть. Два вечера мы ходили в ресторан "Эль Койот", который был хорошим. Единственным минусом была система QR-кодов на обед в парке (что справедливо было сверх того, что я ожидал). Когда моя жена сломала телефон после настройки QR-кодов, мы объяснили официантке, которая настаивала, что все будет хорошо. К сожалению, мы не смогли найти её, когда дело дошло до реального времени выплаты! Ах ну, моя вина - живи и учись! Затем я понял, как пользоваться системой на телефоне. Персонал был замечательным и внимательным, и мы все любили бассейн! Мы совершили однодневную поездку в Тарагону, которая не могла быть проще из-за близости железнодорожного вокзала. Мы также заходили в Центральный Салоу несколько раз (около 20 минут ходьбы) . Сотрудники ресепшн отсортировали такси для нашей первой поездки, так как мы были немного не уверены, как выйти из курорта. Магазин поблизости был бы кстати, так как мы с женой очень "следим за собой" люди и возможность получить закуски, напитки и маленькие кусочки и кусочки, как нам нужно было бы хорошо - не верьте, что это вина отелей, чтобы не критика вообще! Может быть, даже торговый автомат для захвата бутылки воды мог бы быть удобен, особенно учитывая, что нам рекомендуется не пополнять бутылки с водой из водораздаточных колонок. У нас у всех было несколько укусов комаров, но, повторюсь, не по вине отелей - комары любят меня и такое со мной случается каждый год - принесите с собой какой-нибудь спрей! В общем, действительно прекрасный праздник, который оставит нам прекрасные воспоминания. Мой сын, которому было 4 года, провел лучшее время, и это самое главное для меня.

У меня был соблазн сказать 2 звезды, так как я останавливался в лучших 3 звезды в Испании. Мы заплатили немногим более £ 2500 за 10 ночей, которые действительно включали перелет, трансфер вход в тематический парк и пакет all inclusive. Первая комната не подходила, так как мне нужна была одна, которая была недоступна. Я спросила моего туроператора Jet 2, но они не сказали мне, что не предоставляют их. Однако отель сделал и были очень любезны к этому. В первый же день нам не сказали, где наша комната, только номер, так что я измотал себя, пытаясь найти его по логике. Еще на ресепшн нам сказали, куда идти, вплоть до другого конца отеля. Мы переоделись на второй вечер. Они не объясняют, как ваучеры работают для всех включительно и на что намекают, противоречат между отелем и сайтом. Мы обнаружили, что едим в отеле, не входящем в их список мест, где мы можем есть, который принял ваучеры, это немного плохо. Поскольку он включал тематический парк, я должен упомянуть, что они понятия не имеют, как обращаться с инвалидами. Отношение в аттракционах такое, что у нас просто льгота, чтобы можно было пропустить очередь. Они посылают клиентов через шаги, которые им не нужно использовать, или просто не ставят таблички, чтобы сказать, должны ли мы идти вверх или вниз по лестнице, так что мы пойдем не туда, и они снова отправят нам два рейса вверх. Заметят ли они полосу инвалидности на запястье или нет - непредсказуемо. Всем, у кого уже был входной билет в парк, предлагали нулевую поддержку, куда идти. Мы стояли в очереди более 30 минут под полным пламенем 33-градусного солнца, уже ожидая в другом месте, которое было не в том месте. Назад в отель. Еда похожа на больничную. Она менялась еженедельно, так что к началу 8-го дня меню было прежним. Каждый день в любом случае состоял примерно из одного и того же выбора. Приношение рагу, очень простые спагетти, карри какого-то рода. Просто вариации на тему. Это точно не волновало. Есть варианты салатов, это хороший вариант и последовательный. Много фруктов и небольшой выбор десерта, но он всегда казался самым дешевым из имеющихся. Чок/ванильное мороженое как единственный вариант мороженого и дешевые копии Корнетто. Номера довольно больших размеров. Доступный для меня все еще означал номер на 1 улице этаж далеко от ресторанов, хотя близко для бассейна. Был подъемник, несколько, но только в одном я смог заехать на арендованном скутере. Это было немного само по себе. Я бы предпочел душ, но у нас есть опущенная ванна с большим количеством ручек. Уборка ежедневная, но, честно говоря, это плохо. Наш туалет не убирался за неделю, несмотря на две просьбы. Полотенца часто не менялись. У нас однажды в номере остались свободные постельные принадлежности, но мы не думаем, что они действительно поменяли кровать. Справедливости ради, все сотрудники прекрасны, если возможно, не очень хорошо обучены. Никаких вариантов приготовления чая или кофе в номере, торговые автоматы внизу для перекусов. В качестве чаевых принесите брызги от комаров, так как в комнате их было полно и нас страшно укусили. Кондиционер слабый, номер охлажден больше, чем если бы он не был там, но это не комфортная температура для сна. Несмотря на это, грядку все же пытаются застелить на зиму. Я уже говорил, что они не моют туалет. Его нечем чистить, так что я даже сам не смог бы содержать его в чистоте. Многие правила разрешается игнорировать. Нет, спасибо, мадам, я не хочу видеть вас в плавке под тонким кружевным чехлом, пока я ем свою еду. Парни в одних трусах в баре. У одной дамы только что была ниточка, закрывающая спину! Сумасшедшие правила... Многим людям сказали снять в бассейне стаканы с рецептами. Мы могли бы надеть их, только если бы шли в приемную... Езжай на мотороллере в моем случае, и купи ремешок за € 9 . Я утверждала, что это дискриминация и для одного бесплатно. Три разных сотрудника согласились со мной, что это просто способ заработать больше денег. Сама кровать достаточно удобная, если бы было достаточно прохладно спать. Только по одной подушке. Около 4 розеток. Пешком это около 10 минут от парка для нормального гуляющего Я бы здесь больше не остался, но близость заставила меня выбрать это

+8

Мы заказали этот отель, останавливаясь здесь 4 раза ранее, с последним пребыванием в 2017 году. Этот визит будет последним, однако, основанным на отношении сотрудников и глупых правилах/процессах. Позитив: Прекрасная большая площадь бассейна со спасателями. Много лежаков. Еда, как и ожидалось для "все включено". Очень близко к тематическому парку PortAventura с неограниченным доступом. Негативы: У некоторых сотрудников ужасное отношение и они грубят - барражируют мимо вас, закатывают глаза, вздыхают и вообще бесполезны. Моя дочь была очень расстроена, когда сотрудница ресторана встала на заднюю ногу, а потом вздохнула и, судя по всему, проклятия. Вечером работал только 1 бар, так что очередь огромная (обслуживают только 2 сотрудника) . Бокалов не осталось, поэтому вино подавалось в тумблере и т.д. Несоответствие в отношении того, что требуется, например, некоторые сотрудники принимают, что вы носите all inclusive бандаж для выпивки, в то время как другие хотят видеть ваш номер карты. Очереди, чтобы зарегистрироваться или поговорить с кем-то на ресепшене, просто смешны. Мы заказали наше первое посещение ресторана Эль Койот заранее. Для нашего второго визита мы попросили заказать на день после, чтобы сказать, что вы можете заказать только на день. Это означало, что на следующий день снова придется стоять в очереди в очередной длинной очереди. Вам нужно заказать завтрак и ужин раз заранее в Приложении, которое не загружается или крайне медленно. Мы должны были продолжать удалять приложение и переустанавливать его, чтобы в конечном итоге получить возможность сделать это. Если еда в тематическом парке, используя ваш бонус all inclusive, вам нужно показать код, который вы генерируете в приложении, нет необходимости говорить, что приложение не работает, когда вам это нужно. Вы показываете персоналу, что это не будет работать, и показываете вашу группу all inclusive, карту номера и т.д. и они говорят, что вы должны платить, даже если они видят, что их приложение не работает. После спора они затем попытаются сделать это на своем телефоне, который также не работает или занимает много времени. В конце концов, вы садитесь за еду, которая теперь холодная. При получении напитка у бассейна они настаивают, что вы платите € 1 за пластиковую чашку PortAventura, хотя у них есть бумажные чашки. Если вы просите бумажную чашку или не имеете при себе евро, вам отказываются дать выпить. Предполагается, что вы получите деньги, когда заберете кубок обратно, при условии, что у вас есть квитанция, но иногда по неизвестной причине говорят, что они не могут сделать это и отправляют вас в другой бар. Другой бар сказал, что они также не могут сделать это, поэтому мы оставили кубки и попытались вернуть их на следующий день, только чтобы сказать, что они не могут вернуть деньги, если это другой день. После жалобы они позвонили менеджеру, который разрешил вернуть деньги. Туалеты не чистые/закупоренный туалет и никакой туалетной бумаги у бассейна в течение целого дня, несмотря на осведомленность персонала. Дверь нашей комнаты не открывалась и не закрывалась без силы. Мы сообщали об этом в двух отдельных случаях во время нашего 10-дневного отпуска, но это все еще не было исправлено. Есть значительная течь в коридоре на квартале, в котором мы остановились (Кетцаль) . Мы сообщили об этом уборщице, а позже в приемную, так как это казалось опасным (трещины на потолке и поступление воды в электрику) и ничего не было сделано.

Дефо не 4 звезды. Номера выглядят очень уставшими, персонал решил забастовку без какого-либо предварительного уведомления до нашего прибытия. Это означало, что ни один ресторан не работал, завтрак был небольшим количеством холодной пищи на бумажной тарелке, номера не были убраны и земля Ferrari никогда не открывалась в тот день и парк портавентура имел только 4 аттракциона открыты (только один подходит для маленьких детей) . Я написала жалобу от апреля, и меня просто проигнорировали не бронируйте здесь.

Мы только что вернулись из 7 ночей в Эль-Пасо и мы отлично провели время Когда мы прибыли проверка - в области было немного маниакально, к счастью, у Jet 2 кажется, есть свой собственный чек - в столе вне основной области (я думаю, TUI тоже делает, но не цитируйте меня!) Мы приехали сразу после 11 утра, так что осталось еще какое-то время, пока мы не смогли попасть в наш номер. Представитель Jet 2 позволил нам использовать комнату с душем и т.д., чтобы измениться в износ бассейна и позволить нам хранить наш багаж, чтобы мы могли начать наслаждаться нашим all inclusive пакет сразу. Нам посоветовали отсканировать QR-код на папке с ключами от номера и заказать завтрак и ужин как можно скорее, просто чтобы получить слоты, которые мы хотели. Вы можете изменить их, если нужно, легко сделать и держать страницу открытой на телефоне в течение недели. Номер – нам дали комнату в здании «Гуахалоте», и в ней было все необходимое. Кровати были удобными (двухъярусные кровати для детей) ванная была чистой, а также имела небольшой балкон. Номер убирался ежедневно, и у нас не было никаких вопросов, кроме как сейф не работал, но это не было большой проблемой Бассейн – бассейн огромный! Дети отлично провели время в воде, и никаких вопросов со спасателями не возникало. У обоих моих детей были те игрушки бассейна, которые опускаются на дно, и они бросали их вокруг без проблем (очевидно, когда вокруг не было никого другого! ) есть куча шезлонгов на выбор, и бассейн был очень тихим днем, так как большинство людей были в тематическом парке Бары – бар у бассейна очень хороший и имеет доску с четкими инструкциями о том, что включено в пакет ИИ и количество дополнения для вещей, которые не являются. Коктейли особенно хороши, а пиво (Эстрелла) катится вниз! Есть машина для воды и машина для чая/кофе, которые вы можете помочь себе. Алкоголь доступен с середины дня. Мороженое включено в пакет ИИ, и вы также можете купить мороженое, которое не является (магнумы и т.д.) Еда / рестораны – как уже упоминалось ранее, вам нужно бронировать временные слоты, и лучше всего бронировать на все время, которое вам нужно на завтрак и ужин. Завтрак и ужин находятся в главном ресторане «шведский стол» (есть ресторан a la carte под названием Coyote, который вы можете использовать как часть вашего пакета ИИ, дважды, если вы останавливаетесь 7 ночей) Завтрак имеет большой выбор, приготовленные предметы, крупы, хлеб, холодное мясо/сыры и т.д. Ужин кажется ротацией каждые несколько ночей, но всегда есть что-то, чтобы порадовать большинство людей. Для ресторана «шведский стол» нет возможности пообедать, но если у вас бильярдный день, рядом с бассейном есть закусочный бар, где подают обед от 12 : 30 . Там тоже хороший выбор. Если вы находитесь в тематическом парке, вы можете забронировать места для еды как часть вашего ИИ пакета (есть вещи, которые стоят небольшой добавки, но большинство включено) Может рекомендовать La Cantina, есть мексиканское шоу во время обеда, которое было довольно хорошим! Отель в целом – он очень большой, но есть карты и т.д. пунктир вокруг, и как только вы получите ваши подшипники это очень легко обойти. Отель и территория были очень чистыми, когда мы были там, и у нас не было вопросов. Персонал все казался очень полезным и доброжелательным. Есть также небольшой сувенирный магазин Тематический парк – очень близко к тематическому парку, есть «кратчайший путь» справа от главного ресторана «шведский стол», небольшая дорожка через ворота и вы почти у ворот безопасности в парк, затем всего несколько минут ходьбы к входу в тематический парк /Ferrari Land тоже. Проблемы – Ни один праздник не является 100% совершенным, и единственный реальный минус, кажется, есть несколько поездок школьников с использованием отеля. Поначалу это может показаться немного пугающим, так как они не стоят в очереди за вещами, и все они, кажется, спускаются все сразу во время завтрака и ужина. Но, как только первоначальный безумный 5-10 минут закончился, он успокоился. К середине недели вы привыкаете, и они тоже платят гостям, так что они имеют столько же прав, сколько мы сделали и т.д. Ближе к концу недели было намного спокойнее В целом – У нас был отличный отдых погода была фантастической, и мы все любили El Paso! Настолько, что мы уже заказали столик на следующий год! Не терпится снова навестить

Единственный положительный момент в этом отеле - его близость к тематическому парку. Я действительно не понимаю, как он оценивается 4 звезды, я бы с трудом дал его 2 . Когда мы прибыли, было 5 часов до проверки. Мы спросили у персонала, можем ли мы оставить наши кейсы в безопасном месте, но вместо багажной комнаты нас направили на монету - управляемые шкафчики, которые стоят € 5 за кейс. Я никогда не останавливался в отеле, который взимает плату с гостей за хранение их сумок перед проверкой — в — особенно не так — называемом отеле «4 — звезда». Сотрудники ресепшн с самого начала были грубы и неприветливы. Сам отель крайне изношен и устарел. Он открылся в начале 2000-х, и, честно говоря, похоже, что это был последний раз, когда проводилось какое-либо техническое обслуживание. Всё место пахнет замшелостью, а стойка регистрации, похоже, убиралась нерегулярно (см. фото) . Номера были самыми элементарными — без чая или кофе — принадлежности для приготовления, без холодильника, и только один английский телеканал (Sesame Street) . Кровати были неудобны с царапающимися постельными принадлежностями, которые затрудняли сон. Но хуже всего было с едой. Варианты ужина повторяются каждые три ночи. Я не придирчивый едоки, но я искренне боролся, чтобы найти что-то достойное. Некоторые предметы казались недожаренными, а общий выбор был неудовлетворительным — точно не дотягивал ни до какого 4-звездочного стандарта. (См. фотографии. ) Обеденный персонал также вел себя грубо. Мой 13-летний сын попытался наполнить бутылку с водой из водораспределителя, и ему резко сказали “заправок нет”. Это ужасно, что ребенок не может получить питьевую воду в течение дня в тематическом парке, особенно когда единственная альтернатива – заплатить 4 евро за крошечную бутылку 250 мл в баре отеля. Ситуация усугублялась тем, что ужин и завтрак приходилось бронировать через приложение, которое не было должным образом объяснено на чеке - в. Нам даже не сказали название ресторана отеля, а в приложении перечислены все рестораны из каждого отеля тематического парка, что вызвало массовую путаницу. Эти хлопоты привели к тому, что к тому времени, когда мы это поняли, у нас остались плохие временные отрезки. Единственным плюсом был завтрак, который имел гораздо лучший выбор и, честно говоря, был единственным достойным питанием, которое мы имели во время нашего пребывания. Мы заплатили за полупансион, но в течение нескольких ночей вместо этого мы ели в городе — потому что в ресторане отеля подавали ту же не вдохновляющую еду, которую мы уже видели в начале недели. Другой важный вопрос: несмотря на то, что это большой отель, только один небольшой бар был открыт во время нашего пребывания в октябре. Он не мог вместить даже половину гостей, останавливавшихся там на Хэллоуин. Это был полный хаос. В первую ночь мы получили неправильный заказ на выпивку три раза. На вторую ночь мы ждали более 30 минут, чтобы сделать заказ, что абсолютно нелепо. Молодые сотрудники явно не прошли надлежащую подготовку и были перегружены. Ничего в этом отеле не было приятным или приятным. От плохого сервиса и датированных удобств до ужасной еды, дезорганизации и бреда с заказом приложений, это был один из худших впечатлений от отеля, которые у нас когда-либо были. Я уже останавливался в других отелях в Салу и всегда имел отличный опыт — но я бы ни шагу назад в этом, даже если бы кто-то заплатил мне. Избегай, если сможешь.

Очень простая комната. И почувствовал усталость. Ненавижу тот факт, что у нас не было другого выбора, кроме завтрака в 10 утра, который был похож на грязь в день нашего парка. В итоге оплатил быстрые проездные, так как очереди были такие длинные ( 2 часа плюс) . Площадь бассейна выглядела блестяще, хотя - просто не было возможности использовать

В отеле в последний день. Парк и отель, все пострадавшие от забастовок сегодня, не утруждайте себя приездом. Билеты включены в наше пребывание, так что без возврата денег, в то время как другие могут получить возврат денег, хотя понятия не имеют, почему они открыли парк! Также влияет отель негде взять напитки, закуски и разосланные за едой состояние и водитель не был допущен в комплекс так морозно, когда мы получили его. Ужин будет подан, но ограниченный выбор и только холодный завтрак сегодня. Связались с PortAventura напрямую, чтобы пожаловаться и получить возврат денег, но ответа нет. Это действительно не было хорошим пребыванием и очень напряженным и дорогостоящим. Не приближайтесь к парку / отелю, если забастовки на нем бессмысленны.

Я забронировал этот отель, потому что мы из Мексики, поэтому мы хотели немного попробовать дома, это началось с проверки - в, леди была милой, но не настолько хорошо в общении. Как человек, который работает в той же отрасли, она была не в курсе, что клиент должен знать, когда он добирается до отеля, нет времени для чего-либо в отеле (завтрак, время парка) и когда спрашивает время, она должна проверить, чтобы убедиться, я думаю, что работа так близко к большому парку помогла бы узнать время. Тогда в номере телефон не работает, уборка не является приоритетом, а обслуживание номера во время пребывания не было адекватным. В первую же ночь я приезжаю и проверяю все, ванная комната заполнена волосами, пошла жаловаться на это на стойку регистрации, «Да мы сразу кого-нибудь пошлем», ну, видимо, не потому, что никто каждый не приходил, хотя мы ходили в ресторан несколько часов. Кстати о ресторане, был совсем не хорош, для мексиканского ресторана, вообще никакого вкуса, и 19 € для креветок тако, которые имеют только 2 маленькие креветки внутри - это шутка. Следующей ночью я иду к стойке регистрации, чтобы спросить, где бар, чтобы взять кофе, я подхожу к стойке и чувствую, что я беспокою 2 администраторов в их обсуждении, чтобы попросить дважды, чтобы меня выслушали. После того, как они привлекли к себе внимание и, кажется, забеспокоились, они сказали мне, где бар. Если они сомневаются в гостинице, не заботятся о гостях, так как мы выходим из гостиницы с чемоданами и все остальное, кто-то на стойке регистрации, я смотрю на женщину, которая видит меня, ничего не говорит «пока» и заходит в ее офис. В общем, если бы парк не был таким хорошим, как он был, это было бы ужасным опытом.

Хорошая еда и отличные услуги. Еда разнообразна каждый день. Забронировал здесь четырехдневный полупансион. Очень дружелюбные посох. Гибкое бронирование с указанием времени питания (Может зависеть от количества проживающих - в гостях) . Большинство сотрудников могут говорить на базовом английском языке и действительно полезны.

Я уже много раз был в парке, но это был первый раз, когда я остановился там. Я любил каждую минуту. Я стояла в очереди, ожидая проверки, когда ко мне подошла женщина, которая предложила отвести меня к другому столу и проверить, быстрее, что было отличным началом. Я вышел на территорию и, честно говоря, был поражен. Номер был прекрасным, и мне нравилась мексиканская музыка в коридоре. Я ужинал в ресторане "шведский стол", который был очень хорошим, и выбор был большим. У меня было много различных блюд и я наслаждался ими все и в целом, я нашел это хорошей ценностью. Завтрак на следующее утро был хорошим и почти ваш стандартный завтрак "шведский стол". Выбор был большой, а еда была хорошая. Если у тебя есть дети, то это отличное место, чтобы привести их. Вечером у них было милое музыкальное шоу для малышей, и дети, которых я видел, хорошо провели время. Зона бассейна не была открыта, пока я остался, что понятно, как это было в начале года, но это самая большая область бассейна, которую я когда-либо видел, и я не могу дождаться, чтобы взять своих детей туда позже в этом году, чтобы испытать это. У меня были упакованные билеты, но опять же, как и в начале года, парк был не очень открыт. Если вы планировали семейный отдых в этом году, то, на мой взгляд, это место понравится всей семье, молодой и пожилой.

Останавливались здесь на зимних каникулах - приятно видеть, как это соотносится с другими, летними отзывами. Нам понравилось, и у нас была хорошая поездка. Я думаю, что лучший подход - прийти с открытым умом и получить себя в тематическом парке чувствовать. Во-первых, положительные: - Это очень хорошо тема, и мексиканская тема хорошо сделана из номеров наружу, делая это чувствовать себя как особое пребывание. - Это большой самостоятельный комплекс, так что можно находиться в укромном ночлеге вдали от входа. - Зона у бассейна и прилегающие бары превосходны и хорошо поддерживаются. - Расположение фантастическое для PortAventura, всего в нескольких минутах ходьбы и все - в - один отель и парк входные билеты, которые вы получаете, являются хорошей ценностью и эффективностью. Негативы: - Это НЕ 4 звезды, а больше похоже на 2 . 5 звезд. В номерах нет холодильника, гладильной доски, туалетных принадлежностей, дополнительных подушек. Если вы привыкли к Marriot/Hiltons, вам нужно прийти с открытым умом сюда. Чистота не идеальна. В номере следы от приседаний мух, и у нас были высыпания после 2 ночей (это в декабре! ) Регистрация в пиковое время - это миссия. У них есть поездка - стиль очереди Ручка, чтобы содержать 50 людей, ожидающих регистрации, если вы прибываете между 10 - 11 утра. Они добавили себя - регистрация в машинах, но это также были 15 человек длиной. В лобби было около 150 человек, ожидавших регистрации в это время в каждый день, когда мы были там. Телевизор работал нестабильно, работали только одни каналы, а другие нет. Песни Мэрайи Кэри Хмас, трубящие по системе ПА в коридорах, включались каждый день в 8 утра - и все можно услышать через дверь комнаты. Варианты еды не очень. Мы не использовали ресторанный буфет, но вы можете прочитать другие отзывы на этот счет. Есть много Всех - инклюзивные пакеты людей останавливаются здесь так что прочтите в этом то, что вам нравится. Было 3 'посиделки', которые вы можете посетить утром, что кажется немного внизу рынка. Мы использовали и ели в пабе/бистро по соседству с рестораном, где еда была довольно средней и немного дорогой. - В то время как персонал в отеле на самом деле очень милый и доброжелательный, обслуживание на ресепшн жестоко медленное и не хватает срочности. У меня сложилось впечатление, что если тебе не нравится, ты знаешь, где дверь! Зимой бассейн не работает - вполне справедливо. А вот теплый джакузи можно было открыть и было бы неплохо.

Был очень скептически настроен в отношении этого курорта после прочтения некоторых отзывов, но не отвлекайтесь! Ничего подобного описанному. Курорт идеально подходит для посещения тематического парка и аквапарка Portaventura, а также для 10 - 15 минут ходьбы до пляжа, идеально подходит для всего, что вы хотите сделать в Salou. Мы приехали сюда большой группой из 13 человек с разными возрастами детей на буксире. Все наслаждались неделями отдыха и чувствовали, что курорт в целом идеально подходит для нас. Бассейн был идеальным. Может быть немного холодно, но спасатели были дружелюбны и удобны, всегда присматривались к тем, кто в бассейне. Еда была средней, но так как это стиль шведского стола, накормить большое количество людей это было более чем достаточно хорошо! Система бронирования немного отличалась от того, что обычно все включено, но у нас никогда не было проблемы есть, когда мы хотели! Был дополнительный бонус - получение QR-кодов на обед, которые можно было использовать в тематическом парке. Мы копили свои и использовали их дважды, оба раза стирая с купюр огромную сумму. Также осталось несколько, которые можно использовать для станций напитков. Номера выглядели немного устаревшими, но вы действительно находитесь в них только спать. Все наши мыли часто вместе с предоставленными чистыми полотенцами. Персонал на месте был доброжелательным и всегда был готов помочь с любым, что нам нужно или нужно. Мы провели несколько дней в тематическом парке и могли бы провести больше времени. Это было включено в наш пакет и очень того стоило! Я бы точно вернулся снова! По вечерам можно было бы еще немного подумать о развлечениях. Было маленькое шоу, которое повторялось каждый час или около того и длилось недолго, но дети считали его скучным, кроме того, что у нас был годовалый ребенок, которому он очень понравился! Если вы собираетесь забронировать номер здесь, то не стесняйтесь! Хорошая ценность, хорошие впечатления и отличный отдых!

По прибытии я должен был показать подтверждение моего бронирования, подписать документы, и переслать письма персоналу, потому что мы заказали через агента (easyJet) . Комната была ГРЯЗНАЯ. Густая пыль, испачканные полотенца, волосы и ржавчина в бане, сквошенные кровью комары на стене. Нас перевели, в соседнюю комнату точно так же. Кондиционер был густым от пыли и давал нам всем грипп - как симптомы. Все задушенные с головы до ног в укусах клопов. Качество еды было хуже, чем у Батлинса. Вы должны ЗАБРОНИРОВАТЬ тайм-слот, а персонал приходит и время вас и говорит, когда вы должны уйти. Каждую ночь одни и те же вещи. Чаще всего мы ели бутерброды с ветчиной и сыром на ужин! Из-за этих слотов образуются огромные очереди, которые приходится бронировать. Серьезно, как это все включено? О и будьТЕ ОЧЕНЬ осторожны, если у вас есть пищевая аллергия, большинство товаров не маркированы, чтобы даже сказать вам, что это, не говоря уже о аллергенах / что в нем! В баре совсем не было пива, пока мы там были. Один бар с одним сотрудником у сцены, всегда огромная очередь. Вечернее "развлечение" - это то же самое, что 20-минутные дети показывают 3 раза подряд каждый вечер. Бассейн был закрыт каждый раз, когда мы пытались посетить, несмотря на то, что он нигде не рекламировался. Детскую игровую зону заполонили взрослые, которые вели себя как идиоты и стучались в детей. Окурок повсюду. О, и если вы снимете комнату на первом этаже, вы получите открытый внутренний дворик, который выходит на дорогу, и, если вам действительно повезет, как нам, вы можете получить обертки презервативов и нижнее белье в кустах! Вуди Дятел участвует в вечернем шоу, но НИКОГДА не останавливается, чтобы увидеть детей, его быстро увозят в подсобку после каждого шоу, которое мне кажется странным. Никто из персонала не хочет знать. Больше никогда не вернется. Единственное, что я могу дать, это близость к парку.

+7

Стандартный отель не 4 звезды. Мы заказали 5 ночей через Jet 2 . В 15 минутах езды от аэропорта бонус. ХОРОШО Персонал (не включая персонал ресепшн) очень доброжелательный и полезный особенно персонал ресторана. Кричи Глории. Номера хорошего размера Отель, Сады и бассейн очень чистый. Дежурные спасатели. Тематический парк в 5 минутах ходьбы. 15 минут ходьбы в Салоу. БАД Сотрудники ресепшн СОВЕРШЕННО НЕ ПОНИМАЮТ, что входит в All Inclusive, а что жалко, когда именно об этом спрашивают клиенты! Еда, пока в ресторане буфет был свежеприготовленным, была ЧРЕЗВЫЧАЙНО низкого качества. Примером одного из десертов был пластиковый стаканчик брызгливых сливок с ожиданием его ... ..посыпка кокосовыми хлопьями! Это десерт! Свежий салат, но замороженный дешевый овощ во время каждого приема пищи. Персонал напоминает вам, когда заседание заканчивается, так что не задерживайтесь наслаждаться едой, это как гонки со временем. Мы были Все включено, что, по нашему мнению, стоило дополнительной еды, несмотря на низкое качество еды, так как с ребенком нам пришлось бы идти в Салоу за едой каждый день. Ты получаешь QR-коды для использования в парке. Много мест для еды в парке, но все они продают одинаковую еду. Чего вам не говорят, так это того, что в некоторых ресторанах можно сложить QR-коды, чтобы оплатить счет. Вы также получаете 1 посещение El Coyote, который находится на территории ресторана. Можно буквально заказать все, что угодно, но опять же качественное низкое. Земля Феррари, на которую вы получите пропуск на 1 день, бессмысленна. По сути 1 поездка, которая постоянно ломается. Другие аттракционы - мусор. Персонал ресепшн массивный подвел, не помог. Останусь ли я снова НЕТ

Это третий и последний раз, когда я буду посещать портавентура. Мы потратили 260 фунтов на быстрые трассы в очень ветреный день. Конечно, это выходит из-под контроля парков, но мы использовали быстрые пути один раз на речных порогах, поток бревен и два раза на взбешенном бако. Ветросигнализация шла так, что после 15 минут сидения в поезде, который мы отправляли, шамбала еще не бежала вечером, драконы Кана снова сигнализировали о ветре и пачки плескались в очереди на быстрый путь был закрыт. Когда шли в гостевые службы все, что они хотели предложить, был свободный вход на землю Ferrari. Я попросил поговорить с менеджером, который ответил отказом и сказал “они не возвращают деньги”. Честно говоря, это скандально. Опять же, я понимаю, что ветер вышел из-под их контроля, но мы потратили лучшую часть 1700 фунтов, чтобы остаться на 4 ночи. Я уверен, что 250 фунтов не разорили бы их. Полностью испортил то, что на самом деле находится там, где мне и семье нравится бывать.

Только что вернулся из 3-х ночевки. Точно не 4 звезды, а скорее 3 звезды. Не очень разнообразная еда. Да есть очереди с необходимостью бронирования временных слотов для еды (только когда-либо приходилось делать это для al la carte в предыдущие все включенные праздники), но очередь идет вниз быстро, так как персонал получает вас эффективно внутрь и рассаживаются. Используйте ваучеры на обед в тематическом парке для большего выбора еды. Декор датирован, но гостиница разработана, чтобы быть традиционной не современной, так что ее в соответствии со стилем, но весь отель чистый и опрятный. Номера были чистыми и просторными. Полотенца меняются, а кровать заправляется ежедневно. Бассейн массивный и обилие кроватей. Да, там были комары, но мы взяли наши вилки и спреи, и я думаю, я получил свой 1 и единственный укус в тематическом парке! Если вы хотите, чтобы ваши напитки в нормальном бокале, воспользуйтесь баром рядом с рестораном "шведский стол" и наслаждайтесь охлажденным вечером на диванах из ротанга. В общем, у нас был прекрасный отдых.