Cullinan Hotel Belek

Если бы я был поэтом — написал бы стих об этом прекрасном месте, а если бы писателем — целую книгу. Этот отель для нашей семьи — не просто место отдыха. Это место силы, здоровья, радости и вдохновения. Настоящий рай на земле! Мы приезжаем сюда уже в четвёртый раз, и, казалось бы, нас уже ничем не удивить… Но руководство отеля и персонал творят настоящие чудеса! С каждым разом уровень сервиса становится всё выше. Возникает ощущение, что ты в отеле один, и всё вокруг создано специально для тебя. Особую благодарность наша семья хочет выразить менеджеру отеля Денису — человеку с большим сердцем и настоящим управленческим талантом. Он умеет решать самые сложные задачи и, без сомнения, достигнет ещё больших высот в своей карьере. Таких профессионалов единицы, и мы искренне гордимся знакомством с ним. Также хотим поблагодарить наших персональных ассистентов — Ольгу и Алексея. С первых минут нашего пребывания они были рядом, заботливо и быстро решая любые вопросы. Их внимание, тепло и отзывчивость создают ту самую атмосферу уюта и уверенности, ради которой хочется возвращаться снова и снова. Не могу раскрывать планы нашей семьи, но одно скажу точно — билеты уже забронированы! До скорой встречи, Cullinan Belek!

+3

Потрясающий сервис, еда, стиль, отношение персонала и менеджмента. Вечерние Шоу не соответствовали уровню отеля конечно, сильно ниже всего того, что создано вокруг всеми этими замечательными людьми от руководства до персонала. Не хватало игровой комнаты, лазилок каких нибудь для детей 8-13 лет. Отель потрясающий, 100% вернемся и рекомендуем.

+3

Первый отель в котором с порога понятно, что тебя не ждали и не рады, что ты заплатил деньги и приехал! Приехали в 12:30, номер ждали до 15:30, не смотря на то, что пустых номеров было достаточно в зоне гольф лагун, где и был наш номер. Хорошо, подождали, хотя с детьми мягко говоря сложновато, заходим в номер, нет горшка, подставки детской, косметический набор для детей один, сразу об этом написала ассистентам, принесли минут через 20-30, хотя если бы ждали, то как и в других отелях, для детей все было бы готово в номере до заезда. Я пыталась закрывать глаза на недочеты, но практически весь персонал отеля старался ухудшить отдых. Сервис просто ужасен для отеля такого уровня (как они о себе думают), в ресторане недовольные официанты, для которых тебя просто не существует, приходится самим ходить на бар просить чай, воду детям, что как мне кажется, не допустимо в таком отеле, потом с одолжением приносят (шустрые и приветливые только молодые ребята русскоговорящие). На пляже в зоне лагун гольф-недовольный официант, заказы приносит с таким лицом, что боишься лишний раз заказывать, но нужно отдать должное qr коды на зонтике для заказа закусок и напитков-работают, можно пойти плавать, вернуться и заказ на столике. В снек ресторанах вообще приходится ждать по 20 минут, пока примут заказ, хотя занятых столиков 2-3, но всем плевать на вас, никто не подойдет. Архитектура и навигация данного отеля-это отдельная песня просто намешали несочетаемого: главное здание-классический стиль, бар этно стиль, а-ля карт рестораны в своем стиле, который не соприкасается с остальным, лагун номера в природном стиле: дерево, камень, причем это все очень близко расположено друг с другом, просто с ума можно сойти от такого, это как в фотостудии где в одном зале 4-5 разных локаций, для фото классно, жить в таком-нет. С навигацией вообще приключения для тех кто живет в гольф лагун - придется каждый раз заходить через ресепшн и спускаться на лифте, чтобы пойти на пляж, в ресторан, в детский клуб и тд. Найти хоть какую-то тень в этом отеле - практически невозможно, на пляже декоративные соломенные зонтики, в аквапарке вообще никакой тени, на бассейнах так же, в ресторанах и барах на улице тоже всё на солнце. В детском клубе вашего ребенка никак не развлекут, наши дети 2 и 5 лет вообще не хотели там оставаться, да и страшно было оставить, потому что при мне ребенок маленький залез и застрял в лабиринте, рыдал, я уже пошла спасать и только тогда девочка из клуба очнулась и залезла, чтобы снять его с сетки. Наш старший только в последний день остался и то, потому что подружился с ребятами. По еде, сложно найти что-то прям вкусное… ягоды, вафли, чуррос на пляже и устрицы 3 раза в неделю на ужин спасали положение. Заказ еды в номер тоже спасал положение, там почти все сносно было, но странно, что нельзя самостоятельно заказ отправить в ресторан и каждый раз приходилось писать в чат ассистентам… В конце отдыха никто не подойдет и не пожелает счастливой дороги, не скажет, что мы ждем вас, нееет, они и не ждут, как мне кажется, потому что даже для оценки сервиса не человек пишет сообщение и ждет обратной связи, а робот. Вообще это первый отель из которого хотелось поскорее уехать и больше никогда не возвращаться!!! Искренне не понимаю восторженных отзывов и людей которые возвращаются в этот отель!

+11

Самый лучший снэк ресторан в Cullinan ))) отличная кухня и изумительный сервис ! 🫶 приятная атмосфера и близко к пляжу … персоналу отдельное спасибо! Очень внимательные.

Отдыхаем в этом отеле второй год подряд! Отель невероятно красив, огромный выбор вкусной еды и напитков (в т.ч. есть кафе с десертами, а также они делают свой шоколад), много активностей в течение дня! Отдельно хочу отметить работу наших персональных ассистентов (Ольги и Алексея), которые оперативно и с заботой решали все возникающие вопросы и были на связи каждый день!

5 баллов, прекрасное место, лучше не видел, всем друзьям посоветовал , еда , обслуживание , все на высшем уровне Отдыхали в отеле Cullinan с 27 сентября по 4 октября , впечатления самые положительные! Питание в главном ресторане на высшем уровне ,большой выбор блюд, всё свежее и вкусное. Отдельное удовольствие , вечерние шоу, очень атмосферно и с отличной организацией! Номер был просторный, комфортный, с современным и стильным дизайном, чувствуешь себя по-настоящему на отдыхе. Отдельная благодарность нашим личным ассистентам Ольге и Алексею 🫶 благодаря им отдых прошёл идеально,всё продумано, организовано и максимально удобно. С любовью, Гость Игорь )

От момента бронирования до заезда в отель находимся в предвкушении долгожданного, сладкого отдыха в любимом Cullinan! Четвертый раз приезжаем с уверенностью, что отдых будет качественный и незабываемый. И этот год особенно порадовал - спасибо Ольге, которая третий год является нашим ассистентом и делает для нас все возможное! ️ Спасибо ей за организацию всех вопросов, которые были озвучены до приезда. Ее помощь и внимание сделали наш отдых особенным в этом году! Спасибо Алексею за гостеприимную встречу и сопровождение! Почти каждый день с нами была заботливая и очаровательная Айжан! Дорогие наши, спасибо, что делаете наш отдых красивым и оказываете помощь в решении любых вопросов! ️ Мы большие поклонники Cullinan! Красив невероятно, особенно в вечерние часы, когда подсвечено все: здание, кафе, бассейны, гольф-поля. Звучание живой музыки с острова Azure Pool Bar наполняет каждый вечер музыкальным шиком. А на фоне вечернего сияния Cullinan и томного, завораживающего заката вечер превращается в роскошный подарок. Обслуживание в ресторанах прекрасное! В этом году приятно порадовал основной ресторан. То, что хотелось бы изменить в подаче, а это было озвучено в прошлом году, исправлено. Но всегда есть к чему стремиться, улучшить, поэтому успехов! Хочется отметить ребят из Казахстана - улыбчивые, общительные, заботливые. Обслуживание в барах и в кондитерском кафе отличное. Но в кондитерской все равно не хватает каких-то особенных классических десертов. И браво, как всегда, всему персоналу ресторана 7/24 - это особая атмосфера, это почти театр! ️ Реновация в детском клубе приятно удивила - красота! Заботливые и увлеченные девочки из клуба делают незабываемым отдых для детей. Все возможные увлечения здесь есть и занять ребенка на целый день легко. Город профессий бесподобен! Ребята, которые занимаются творчеством с детьми, очень внимательные и заботливые. Огромное спасибо Керему за его терпение, спокойствие и любовь к детям. Рисование на холсте и футболках, керамика, поделки из дерева - всем огромное спасибо за ваши теплоту и внимание! Аквапарк, бассейны, спа- великолепны! Спа вообще красавчик. И когда приходили парить в сауне 90° - это особенно круто, огромное спасибо! Номера в отеле просторные, удобные, красивые и укомплектованы всем максимально: кофемашина, утюг/гладильная доска, роскошные средства по уходу, удобные тапочки, халаты и т д. Постельное белье - это удовольствие на ночь! Не могу не поблагодарить горничных, которые ухаживали за нашим номером (3187) с особым настроением и отношением к своей работе!️ Galapagos Beach Club, как всегда, зажигает, но не хватает костюмированного шоу, которое начиналось еще до входа в клуб, и оно было вчера первым за 14 дней. Пляж и бассейны - это особая красота, в этом году появилось много новых зон. Писать можно бесконечно о Cullinan, так как он прекрасен! Спасибо за счастливые и незабываемые дни! Мы еще здесь и наш отдых продолжается. Желаем, чтобы отель становился только лучше, стирая несовершенства, и блистал все ярче и ярче!!! ️

+4

В отеле отдыхали второй раз. Уровень стал еще выше, нас удовлетворяло все: и территория , и питание, но обслуживание просто на высоте! Особенно хотелось отметить профессионализм Cesara из итальянского ресторана, официанта с пляжа 16 Ферхада , и, конечно, наших ассистентов Ольгу и Алексея.

Отдыхали семьей 2 взрослых и малышка с 1 по 11.10 Остались очень довольны сервисом, помощью в организации дня рождения малышки. Нам очень повезло с нашими ассистентами. Вот правда. Я рекомендую сразу просить именно их с начала пребывания. Это Ольга и Алексей. Они настолько чуткие, внимательные, вовлеченные в процесс. С ними было настолько комфортно Ведь правильно говорят - впечатление производят именно люди. Отель конечно выше всяких похвал. Ухоженная территория. Постельное. Косметика. Все просто топ. Пляж большой. Места всем хватает. Если хотите более уединенно быть на пляже - лучше брать кабану. 200€. Детский клуб - девочки аниматоры просто молодцы. Часто на ресепшене нас встречала Анастасия. Вот видно насколько она любит детей. Всегда заметит такие важные для деток вещи, похвалит. Расположит к себе. Да и в целом организация детского досуга - самая разнообразная.

+2

Однозначно один из лучших отелей на побережье Турции. Отель находится близко от аэропорта (30-40 минут) и недалеко от парка развлечений Ленд оф ледженс. В отели были во второй раз и все также отлично, как и в прошлом году. Очень большие и эргономичные номера, текстиль высокого качества, отличное наполнение косметикой и средствами личной гигиены. По питанию все также хорошо, хороший выбор мясных блюд, рыбы и морепродуктов. Для детей есть отдельный уголок питания, для совсем маленьких есть пюре и даже смесь. Около бассейнов в доступе подгузники для плавания. В отеле действительно все отлично, не стоит сомневаться, ехать или нет. Особое спасибо персоналу отеля, все очень внимательные и заботливые. Очень приятная горничная, менеджеры в ресторанах (Серкан, который почти как Балат, но только лучше))) и спасибо нашим ассистентам Анне и Алексею, за внимание и помощь в самых разных вопросах. Обязательно еще вернемся.

Отель сильно испортился. Были там 3 раза. Детям там очень нравится, поэтому в третий раз тоже поехали туда. Последний раз были в октябре 2025 года. Сильно сократили персонал, тем, кто остался, очень сильно урезали зарплату. Люди дорабатывают свои смены и уходят работать в другие отели (это со слов самих сотрудников). Персонал сильно нервный весь и недовольный. Грязно на территории, посуда грязная, кофе по 40 минут несут. На входе вас больше не встретят шампанским и сладостями, по запросу ребенку выдали одну клубнику в шоколаде, сказали больше нет и так на протяжении всего отдыха Спасатели даже не смотрят на плавающих детей, охрана не контролирует сильно пьяных в хаммаме Стол протирают, остатки еды смахивают на пол и оставляют все это там) стулья порой очень грязные: волосы, крошки. И это минимум, который можно написать про отель по состоянию на сегодняшний день. Надеюсь прочитают и исправятся

+4

В сентябре отдыхали с семьей и друзьями ! Отель очень красивый Персонал приветливый . Девушки ассистенты очень приветливые у нас была Гулай, Анастасия и Мухаббат . Территория отеля очень красивая, ухоженная, придраться было к нему ! Много баров на территории, мороженное, фрукты . Официанты на пляже молодцы, справляются, быстрое обслуживание ! Жили в LAGOON BEACH Rooms, очень красивые номера и большой бассейн! Еда очень вкусная, свежая , что было нереально все попробовать Q В общем нужно приезжать и наслаждаться отдыхом ! Еще бы его однозначно выбрали ! Вечером шоу разные, а потом дискотека и все на уровне . Спасибо за прекрасный отдых

+9

Отдых в Cullinan на пятерку! Песчаный пляж, вкусная еда, качественный алкоголь, все включено на высоком уровне. Хорошие номера и уборка. Веселые вечеринки. Детям очень нравится детский клуб. Уезжать не хочется однозначно. Рекомендую к посещению. Из минусов это цена с каждым годом стремится в небо из-за популярности отеля. Передаем привет нашим GR, Юле и Наташе.

+8

Были первый раз.жили в roof top номере,небольшой ,но с большой террасой и ванной комнатой.брльшая территория отеля.много ресторанов,какие-то за доп деньги.но мы предпочитали шведский стол,так как есть аллергии.большой выбор фруктов и ягод.были устрицы и раки.рыбы на гриле был только сибас и тунец,мяса много-от баранины и индейки и до перепелов.осень гостеприимный персонал.в ресторане работают быстро и четко.хорошая уборка в номерах.отличный гольф.подают в лобби французское шампанское,что для турции не часто увидишь.спортзал отличный

Все было замечательно, отдельное спасибо Ольге и Алексею! Пирс на пляже шикарный.Beach club приятно удивил.!! Вернемся!!!

Прекрасный отель, внимательный персонал. Вкусная еда, хорошие напитки, Очень понравилось шоу приготовления коктейлей от Emre & Halil

НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Отель испортился, такое ощущение что с 2025 попросту сократили инвестиции (причем сильно) Пляж и бассейны Бассейны ухоженные, за ними следят - но местами с хлоркой перебор в некоторых бассейнах вода ледяная! Пляж разочаровал полностью - грязный песок, мусор, окурки, разбросанная еда - его вообще кто то убирает? Лежаки уже изношенные, местами разваливаются. Сервиса на пляже практически нет: ни полотенец, ни воды, ни уборки, ни элементарного внимания к гостям. Кабаны на пляже за 200 евро?? За этот разваливающийся сарай!?))) Питание и рестораны Выбор блюд вроде большой, но еда невкусная - большинство блюд просто не хочется есть. Платные рестораны почти ничем не отличаются от основной столовой - на 70% еда будет та же, те же блюда только под другими названиями и подачей (кроме японского теппаньяки шоу). Гриль и фрукты были неплохие, но десерты и большинство блюд посредственные - безвкусные. Меню повторяется, обед и ужин почти одинаковы. Фрукты и ягоды - единственное, что порадовало более менее. Есть рестораны на пляже которые попросту не работают весь день и открываются ночью...почему бы не сделать их платными a la carte?? (но не тот a la carte что предлагают в платных ресторанах - это издевательство над гостями) Сервис Стафф набрали в этом году прямо таки "выдающийся"))) - ни слова на английском, частично был стафф говорящий на русском, видно ребята старались, но в остальном такое ощущение что находишься на большом фуд корте....Сервисом и экслюзивом там не пахнет даже...езжу в отели в Турцию 20 лет уже (были во всех топ отелях какие есть) - такое видели впервые. Бары и напитки Хорошие коктейли делали только в главном баре(главный общий ресторан) и лобби, в остальных местах - очень слабый уровень, такое чувство что наливают просто абы как и абы сколько. На пляже и вечерних мероприятиях обслуживание минимальное или отсутствует - про вас попросту забудут в большинстве случаев. Развлечения и шоу Анимация и шоу-программа слабые - просто было те же номера, но в другой программе и названию. Детские выступления скучные, взрослые - посредственные. Были пару интересных вечеров за все время (были 14 дней). Чистота и состояние отеля В номерах убирают, но мебель и отделка сильно изношены, все выглядит уставшим - отель же не давно открылся... В общественных местах чисто, кроме пляжа, где постоянный мусор. Общее впечатление Раньше отель был на уровне, сейчас это скорее 4*, чем 5*. Многие гости, с кем общались, жаловались и даже уезжали раньше. За те же деньги в Турции есть отели гораздо лучше. Шум по ночам от дискотеки соседнего отеля и пожары поблизости только усилили негативные впечатления. Сюда больше не вернемся точно - даже если нам заплатят, а не мы. К сожалению нельзя было вернуть уже деньги...если бы не простуда, вернулись бы на неделю раньше...Если вам дорог ваш бюджет - это не то место где вы окупите его... ps/везде хорошо работал wi fi и персональные менеджеры (хотя некоторых в лицо ни разу не видели, могли бы и за 14 дней подойти хоть раз). Фото прикреплять не буду, распугаю только всех...

Мы отдыхаем с семьей уже второй раз в этом отеле. Очень большая и ухоженная территория, внимательный персонал. Разнообразное питание, хорошие напитки. Интерьер респектабельный, чувствуется, что отель свежий. Система «умный дом» позволяет открывать и закрывать дверь, управляет светом, температурой воздуха с помощью гаджета. В октябре, на наш взгляд, уже немного остывшее море, но впечатление от отеля погода не портит. Из очевидных плюсов для нас: Очень нравится работа персонального помощника Volkan. Тактичный и внимательный молодой человек, прекрасно говорит на русском языке, учитывает все нюансы, действительно, максимально старается делать отдых радостным. Если будете заезжать в этот отель, просите именно Volkana - будете довольны, даже, если вы очень взыскательны и придирчивы. На пляже в кабане официант Asim. Всегда с улыбкой, запоминает предпочтения по питанию и напиткам. Профессиональный и заботливый! Помогает с лежаками, встречает, как родных. В спортивных занятиях наш фаворит Анна Anna). Ведет TRX-тренировки и в прошлый раз проводила пилатес в 15:00. Очень достойный преподаватель. С настроением, с пониманием запросов гостей. От всей души выражаем благодарность руководству отеля за гостеприимное отношение. Желаем процветания!

Благодарим за прекрасный отдых, мы здесь уже 4 раз и вернемся еще, всегда берем несколько отелей для сравнения но Калинан вне конкуренции, были еще в Регнуме( такая же ценовая категория, но полное отсутствие сервиса). Очень благодарны так же нашему Батлеру Серджану- это человек, который знает все про сервис и создает его максимально. Весь персонал максимально приветливый и профессиональный. Во всех ресторанах очень красиво и вкусно , шикарная детская комната с хорошими нянями. Жили на вилле, всем рекомендую.

+2

Всё очень вкусно и быстро. Очень понравились морепродукты в горшочке. Но и остальные блюда на высоте! Отличное обслуживание, вежливый персонал️ Наш любимый ресторан для обеда ️ Когда вас обслуживает Серкан, пусть и не Болат, настроение сразу улучшается.